Jeff de Bruges — Restaurant in Marseille

Aujourd’hui samedi 15/03 je me suis rendu à la boutique à 18h , la vendeuse était en plein ménage et j’avais l’impression de fortement la déranger.J’ai acheté pour 80 euros de chocolat ce jour, étant une cliente fidèle depuis des années, j’ai droit à une barre chocolatée offerte (valeur 2,75 euros) ce à quoi elle me répond qu’il n’en reste plus et me propose à la place l’ours en guimauve à 1,79 euros, mon fils n’aime pas la guimauve à la place j’ai demandé le rocher et là elle me rétorque qu’il est à un euro de plus. Il y a 3 semaines de ça je venais d’acheter pour 75 euros de chocolat je trouve donc inadmissible au vu de mes achats de ne pas faire l’impasse sur un euro, je ne suis pas un euro près au vu de mes achats mais c’est simplement pour souligner que la vendeuse n’était pas du tout commerciale, cela me donne même plus l’envie de remettre les pieds dans cette boutique au vue de l’accueil qui vous...

Bonjour, j'achète des chocolats le mardi 21.12.21 18h. J'arrive à la maison, mon épouse me signale m'être trompé de chocolats. les chocolats vont donc rester dans l'entrée . Ils sont bons jusqu'au 22 Mai 2022. Je me dis que je pourrai les changer demain. Ils sont dans leur emballage, dans leur joli sachet marron. Je me présente le mercredi 22 Décembre 2021 à la boutique vers 11h30. Je raconte mon erreur de la veille. Je reconnais la jeune vendeuse. je souhaite changer de chocolats. "On échange pas les chocolats". Je me permets d'insister. " Chez le boucher, on vous échange la viande ?" me réponds-t-elle à la limite de l'impolitesse. Attitude non professionnelle et approche commerciale bien loin de la normalité. Son collègue présent était, lui tout à fait aimable. J'habite le quartier, je me sers souvent dans cette boutique Rue Montaigne....

J'ai découvert ce magasin par hasard sur Facebook. L'enseigne proposait de livrer les chocolats de Pâques à domicile sur tout Marseille en cette période de crise sanitaire. Je me suis laissée tenter et je ne le regrette pas. J'ai passé commande, j'ai été livrée à domicile 3 ou 4 jours après. Tout avait été préparé avec soin . Au delà du fait que Pâques ait été "sauvé ", je suis tombée sur une personne (la patronne) extraordinaire, bienveillante, gentille, aimable, disponible qui se plie en quatre pour satisfaire son client, ce qui est chose rare à l'heure actuelle.Je recommande cette boutique qui mérite de travailler, vous ne...