We wanted to sit into a place with my mother to escape the rain and warm up a bit. When we entered this place, the waitress asked if we wanted to eat. I said, we don’t know yet and confirmed with my mother: we haven’t eaten yet but just wanted to have a cocktail in a cozy atmosphere to warm up first and obviously see the menu before deciding so. The waitress said then she couldn’t give us a table because there was no place. In fact, there was only one single family eating in the whole restaurant, at least five tables empty, already 1pm (most places close lunch service at 14:30). Even when confronted with this, she insisted that there was no place, really rude in my opinion. Coming from Luxembourg, we are really not used to this kind of service and this is obviously not with what you give a good impression to tourists (an important source of income to the region) about your restaurant and the city itself. We left really disappointed. Avoid this place if you want to feel welcome and treated politely and reasonably.
Edit: in fact, just walk over to Le Caribou the other side of the Old Port for a proper experience - they speak English, are friendly and welcoming both for a cocktail or a good quality meal. In fact, Le Caribou has a seasonal list of cocktails, including some award-winning mixes, excellent wine, as well as gourmet plates. It’s theirs what I call good service and an experience worth having, especially on...
Read moreEmplacement et vue sympa! Accueil, ça va. Serveurs sympathiques. Par contre, la cuisine... Pas possible. Le serveur n'a même pas osé nous demander si on avait bien mangé vu nos assiettes encore pleines... Je suis dégoûtée, 50 euros de jeté à la poubelle. Je termine pourtant toujours mes plats dans les restaurants car mes choix font que j'aime toujours un minimum mais, pas cette fois. Ce n'était vraiment pas bon du tout. Pas du tout du tout. Mon chéri a aussi laissé son repas... Vraiment dommage car avec leur emplacement et le service, cela pourrait être un restaurant au top! Mais là, juste perdu mon argent et gaspillé énormément de nourriture, c'est triste. 1 étoile pour l'emplacement, 1pour le service. La cuisine, qui reste les plus important car c'est surtout pour ça qu'on dépense et qu'on va au restau, ne vaut rien du tout. J'ajoute aujourd'hui à mon avis initial : n'y allez pas !!! J'ai été malade comme jamais. Week-end en amoureux gâché totalement. Et heureusement mais heureusement que je n'ai mangé que 3 fourchettes. J'avais bien senti que ce n'était pas bon et jai bien fait de ne pas terminer car déjà comme ça, j'ai souffert ! C'est ressorti de partout. Horrible. Intoxication +++ Je ne suis pas procédurière et n'ai pas pris d'échantillon de vos pâtes qui sont ressorties par tous les trous (ouais dsl, c'est degueu) mais ça aurait mérité une plainte car j'ai cru y rester pendant quelques minutes où mon chéri a hésité à appeler les pompiers. Vérifiez vos cuisines, l'hygiène de vos frigos et congélateurs qui doivent sans doute être à revoir ! Ou changez de cuisto, j'en sais rien. Ou la conservation des aliments. Mais en tout cas, il y a un gros problème ! Très très mauvaise expérience ! Et évidemment,...
Read more2 étoiles pour le cadre, aucune pour le reste. Quelle déception ! J’y suis déjà allé plusieurs années de suite mais visiblement depuis l’année dernière les choses ont bien changées mais pas dans le bon sens. Ils doivent avoir trop de client. il a fallu bien attendre 45 min en semaine pour que la commande soit prise (à 14h passé) et encore j’ai dû appeler les serveuses plusieurs fois certes charmantes mais sur les 4, trois ne prennent tout juste pas les commandes !) les boissons sont servies dans des verres brûlants sortant du lave vaisselle sur une table pas nettoyée … puis il a encore fallu attendre 25 min un burger arrivé tout juste tiède mais le pire ce sont les quelques frites dzgueulasses arrivées grasses marronasses et surtout brillantes luisantes d’huile qui semblait passée ! le plat de tagliatelles au saumon congelé est limite encore froid, L’hygiene semble douteuse le serveur qui récupére certains sets de tables qui font office de carte pour les réutiliser. Ok pour la planète mais bon… Pour finir 10min à poireauter pour se faire encaisser et le patron n’était pas dans son bon jour pris à râler sur les serveuses car le TPE ne marchait pas et se permettait d’hausser le ton sur ses clients et d’arracher la CB des mains…Mais, je m’en fait pas pour le patron, visiblement le port grouille de touristes prêt à s’attabler dans ce nouveau concept à pigeons du port, je me doute que ce n’est pas un 4 étoiles mais quand c’est long, pas bon, moyennement propre et pas aimable, la vue sur le port et la Bonne Mère ne nous a...
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