Our last evening in Marseille was very disappointing: We have chosen two of the most expensive three-course-menues which were mostly composed out of canned food (salad des poulpes and a kind of gratin de fruits de mer). All ingredients looked and tasted like convenience food, warmed up and served with lukewarm rice. After the first course we had to wait ages for the second course, which only came after waving and waving for the waiters. Inbetween the courses no one came to ask if we would like more drinks or if everything was okay. After the second course we had to remember again several times one of the waiters for the dessert, although we were not in a german-like hurry and tried to enjoy the scenerie of the place. But after we remembered two times in vain for the dessert, we lost patience and wanted to pay without taking the dessert. Again, we had to wait and wave ages for somebody to pay for. One of the waiters finally came, apologized and said, the desserts were already waiting at the counter to our disposal, but why didn´t he then just take them with him to our table? We just paid and left and I hope they will donate the saved price for the dessert to a charity organisation. One point only, because they may do a good job when you only order a drink and pay immediately. All in all: very...
Read moreHugely disappointing. Enjoyed a drink here so returned for food. Big mistake. Once a party of twelve to one side and six to the other arrived, the service plummeted. We were asked if we wanted a dessert before our main courses had even arrived. When the mains arrived, there was no cutlery and when I asked the waitress she just bluntly snapped "I'm coming". The steaks were dry and very overcooked, despite us asking for them to be served medium. Manager tried to apologise by offering a free drink, but it just wasn't...
Read moreMAUVAISE EXPÉRIENCE !!! Pour commencer l’accueil laisse à désirer, les serveurs ne sont pas très aimables. Le service est SUPER LONG nous sommes restée 2h ! La serveuse a mit 25 min avant de prendre notre commande, l’entrée est arrivée 40 min après. De plus, nous avons demander du pain le serveur a eu le culot de prendre la barquette de la table d’à côté pour nous la donner, les mesure sanitaire c’est comment ? Passons au plat : Nous avons attendu 30 min de plus pour être servie ! Ayant commander un faux filet cuisson À POINT j’ai été stupéfaite de voir que ma viande était SAIGNANTE, j’ai demander à ce qu’elle soit cuite un peu plus, devinée quoi ? J’ai attendu 15 min pour avoir mon plat, mes amies avait même déjà fini de manger leur plat. Ma cousine ayant commander un saumon a été déçu tant il était sec et manquait d’assaisonnement. De plus, nous avions opter pour une formule entrée plat dessert, nous avons décider de quitter l’établissement sans avoir prit de dessert car nous ne voulions pas rester une min de plus dans cette établissement. Enfin, la serveuse manque de courtoisie, aucun sourire ni un mot pour expliquer le retard, elle était même condescendante quand nous l’appelions pour lui demander où était notre commande … A ÉVITER ! Surtout si vous êtes en date dans ce cas, prévoyez une liste de chose à raconter car le temps sera long ! JE DÉCONSEILLE...
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