Le Saint Giniez - Bar Tabac Brasserie Restaurant — Restaurant in Marseille

Objet : Mise en conformité de l'espace extérieur du café

Monsieur/Madame

Je me permets de vous contacter en tant que résident du quartier concernant l’aménagement de l’espace extérieur de votre établissement .

Il a été constaté que l'espace entre les tables et chaises installées sur le trottoir est étroit, mesurant moins d'1,40 mètre. Cette situation semble en contradiction avec les exigences d'accessibilité définies par la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 relative à l'égalité des droits et des chances, ainsi qu'aux dispositions du Code de la construction et de l'habitation (CCH), qui imposent des normes d’accessibilité pour les lieux publics.

Plus précisément, l'article R. 111-19-1 du CCH stipule que "les cheminements accessibles doivent avoir une largeur minimale de 1,40 mètre" pour permettre la circulation des personnes, y compris celles en situation de handicap. Cette réglementation vise à garantir l’accès de tous aux espaces publics et à éviter toute entrave à la circulation.

Je vous invite donc à envisager des modifications dans l’aménagement de votre espace extérieur afin de respecter ces normes et d’assurer la sécurité et le confort de tous les usagers, en particulier des personnes à mobilité réduite.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute discussion à ce...

La note moyenne des évaluations est particulièrement basse et il n'y a pas de quoi s'en étonner. Le service est pitoyable, on ne connaît ici ni "bonjour" ni "merci". Il faut prendre bien son mal en patience avant d'être servi, surtout quand c'est autre chose de l'alcool et que l'on ne fait pas partie des consommateurs habituels. La caissière est une vraie porte de prison. Vraiment l'endroit à fuir sauf si l'on a besoin de se reposer les jambes après avoir trop longtemps marché ou quand un besoin pressant se fait sentir (toilettes à peine acceptables). Les prix des consommations, eux, sont plus "parisiens" que "marseillais"... cela en dit beaucoup sur les prétentions de l'établissement.

Je viens de lire le droit de réponse de la direction, que je conseille aux clients potentiels de lire afin d'achever de les convaincre. Non seulement, ça se permet de vous prendre de haut, mais ce serait à mourir de rire si ce n'était à pleurer : "conseil du jour", ce qui est sans doute la seule chose "du jour" que l'établissement ait à jamais eu à proposer ; "restez chez vous"... mais qu'ils se mêlent de leurs affaires, je ne leur demande pas de fermer leur gargote, moi ! Les services de contrôle sanitaire ou la DGCCRF s'en chargeront plus...

Quelle façon de faire ! une comercante d'une politesse à revoir !!! mon papa fait la queue et une dame sans faire exprès lui passe devant et lui dit gentiment qu'il était devant et qu'il est handicapé avec une carte et la commercante commence à lui dire "c'est quoi cette façon de faire monsieur, moi j'ai décidé d'être courtoise avec les dames et qu'elle passera avant" et elle commence à faire une leçon de moral à mon papa pour dire qu'à son âge il faut être courtois, que les jeunes aujourd'hui, elle comprend car ils n'ont pas d'éducation etc... bravo madame pour votre façon de faire qui a été agréable ! je lui ai dit que sa façon de faire n'était pas très bonne et elle me dit sortez de mon établissement si vous n'êtes pas contente ! vous êtes malpolie chère madame et en effet, nous ne reviendrons pas vous voir ! même la cliente et un autre client ont dit que vous étiez très mal polie et même le client a dit elle est folle ! je déconseille vivement ! habituellement, je met que des avis positifs et les avis mitigés je ne les met pas mais là, c'était obligatoire ! COMMERCE A...