LUNCH CORNER® LA VALENTINE — Restaurant in Marseille

Colis livré dans ce snack mais impossible de le retrouver.

Les propriétaires étant en vacances, le cuisinier m’explique que ce point de collecte ne prend plus de colis et que le livreur a certainement repris mon colis malgré qu’il soit mentionné comme étant livré chez eux.

Je vous laisse imaginez la complexité pour faire une réclamation, la perte de temps ainsi que la déception de ne pas avoir un cadeau au pieds du sapin.

De plus, je rejoins les avis précédents. Les horaires d’ouvertures sont trop courts pour les clients. Il serait opportun pour vos clients que vous Check ire avec les transporteurs (colissimo …) les horaires mentionnés sur les différents sites de suivis de livraison (cf:photo)

Pour ma part je n’ai pas demandé à être livré chez vous. Le point relais choisi étant saturé, mon colis s’est (ou pas ) retrouvé dans votre snack.

Enfin, l’aspect accueil du client est sale (poussière, papiers par terre …) pour un établissement alimentaire normalement un peu de ménage n’est pas une option. Sans parler du cuisinier, qui a mon arrivée était a son poste puis est sorti cherché mon colis avant de retourner en cuisine sans se laver les mains après avoir touché les emballages, sans masque etc etc.

Ps: la vie est belle, je m’en remettrai. J’adore mon quartier et les commerçants qui y bossent. Remettez vous en question, les avis négatifs se multiplient. Personnellement je préférerai vous laisser 5 étoiles et venir...

Conseil N’aller jamais là-bas je regrette ne de pas avoir regardée les avis avant d’y aller. Commande de tacos au poulet sans poulet que des frites. Les boissons que nous avions demander ne sont pas du tout les même reçu. Le bacon il me dit que c’est halal alors que c’est du cochon quand je lui demande de me montrer la certification il ne veux pas. Le monsieur a ses écouteurs et parle au téléphone en même temps de parler à ses clients. Nous avions commandés sur place la commande a été prête en 2 min et nous à été mis à emporter car il savais très bien qu’on aller le tailler. Niveau quantité c’est inadmissible faut vraiment qu’un service intervient chez ce fast food j’ai mangée dans toute la France et c’est la première fois de ma vie...

En tapant ''tacos la valentine'' malheureusement on tombe sur celui-ci en premier. Enfin, moi je suis tombée sur Tacos Avenue et en arrivant à Lunch Corner (a la même adresse) la femme a l'accueil m'indique que c'est pareil.

Je passe ma commande et paye 20€ pour un menu + un petit tacos seul et 4 wings...je trouve le prix élevé pour un snack (alors que j'ai demandé le retrait des frites). 10 min annoncées, 25 min d'attente réelle. Une fois a la maison, 90% de frites surgelées mal cuites dans le tacos, un coca chaud et des wings pas assez cuits.

Dommage que je n'ai pu lire les avis sur ce snack qu'après la commande... Sans parler de l'arrogance des réponses du propriétaire. Première et dernière fois que je...