Le Yen use to be a famous place of Asian specialities in Marseille. Years have passed and unfortunately the qualities of dishes also. A soup miso from an instant bag, some frozen spring roll, a tofu tasteless... not sure if its the fact that we had mostly vegetarian option but come on, for the price you guys charged, we don't expect frozen spring roll. That's annoying and very disappointing. With the level of food quality in Marseille, le Yen is now from far overrated and you can definitely find better place. Atmosphere and Service...
   Read moreVery disappointed of the waiter manager (white shirt )reaction !! I was really shocked by the irrespecutful way he responded to my request when I have asked him if we can sit in a different table, we didnât even sit down when I asked for this .All happened within the 10 first seconds !!! So pity to get than kind of welcoming from this kind of restaurant . The cuisine was very delicious though and IlyĂšs the waiter nice as well . JP you donât deserve your manager title I...
   Read moreJ'apprĂ©ciais ce restaurant et c'est la raison pour laquelle je m'y rendais rĂ©guliĂšrement et prenais Ă©galement du take away. Mais je me souviendrai de mon dernier passage CHAOTIQUE : la salade fournie avec les Nems Ă©tait pleine de terre, non lavĂ©e et prĂ©sence de bĂȘte. La boĂźte de Nems Ă©tait pleine d'huile, plus que de raison, ce n'est pas un travail soignĂ© du tout, surtout lorsqu'on connait le standing du restaurant. Les serviettes fournies Ă©taient dĂ©jĂ sales. Ce n'est pas ma 1Ăšre fois dans ce restaurant mais lĂ pour le coup j'en ressort extrĂȘmement choquĂ©e. Je contacte le restaurant pour alerter sur l'Ă©tat de ma cde et me rends sur place pour appuyer ma rĂ©clamation et lĂ je fais face Ă un chef d'Ă©tablissement pas du tout dans le relationnel qui me dit quand mĂȘme, lorsque je lui montre la salade non lavĂ©e avec des bĂȘtes "mais madame la salade pousse dans la terre, son etat est normal". Ok donc visiblement il pensait que j'ignorais comment poussent les lĂ©gumes mais finalement lorsqu'on est dans l'erreur le mieux est de se faire petit et d'admettre son loupĂ©. Si les gens payent c'est normal d'attendre un retour de service client de qualitĂ© et des produits de qualitĂ©, sinon on va au snack et on se tait. Impoli et sec, le responsable m'a juste remboursĂ©, sans excuse, ni rien. Lamentable, dĂ©plorable....
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