J'avais envie de manger une bonne pizza, j'ai testé celles du Kiosque à pizza. Rien à redire. De la pâte aux ingrédients... franchement tout était goûteux, je recommande sans réserve et enregistre cette adresse. La livraison s'est faite plus tôt que prévu, le livreur lui même était sympathique. Une étoile en moins parceque j'ai eu l'impression de ne pas avoir été attentivement écouté lorsque je donnais mon adresse.
19/02/2020 une scène surréaliste: je passe une commande téléphonique (18h47) que je dois récupérer dans 15mn, je vais faire mes courses et à mon retour aucune pizza préparée. L'excuse ? "Vous êtes étrangère, avec votre voix nous ne savions pas si c'était une commande réelle. Nous avons rappelé 3 fois mais le téléphone ne sonnait pas donc nous n'avons pas préparé la commande." J'ai été faire des courses à Paris Match où je n'avais pas de réseau... j'ai mis du temps à comprendre ce qui se passait, étant une cliente régulière et ayant plusieurs coupons chez moi. Pour lever un doute je lui demande de me rappeler et là mon téléphone sonne avec le nom de la pizzeria enregistré. Le comble est qu'il me dit "nous rappelons les personnes qui ont un accent pour vérifier. Je ne dis pas que des blancs ne commandent pas sans venir chercher mais bon..." effectivement une autre personne a commandé mais le Sieur n'a pas rappelé. Une voix "normale" en soit je suppose. J'adore ces pizzas mais je ne pourrais plus en manger. Ces mots n'engagent pas une personne mais la responsabilité de l'enseigne ainsi que la détérioration de son image. Grosse déception pour le coup... Je peux comprendre qu'on ne veuille pas perdre d'argent mais mener une politique discriminatoire est intolérable. Aucune parole d'excuse et des mots que je n'oublierai jamais. Une chose est certaine: je suis ce que je suis, ma voix est comme elle est et je ne compte pas me renier. J'ose espérer que ce n'est pas un ordre du patron que je trouvais bien...
Read moreHonteux 😡 Faites très attention sur votre ticket à la fin du repas, les prix sont plus chère que ceux indiqués sur la carte et ce n’est pas que 0,10 centimes d’euros ... Le responsable n’est vraiment pas honnête, je lui dit gentiment que je le prix que j’ai vu sur sa carte n’était pas le même que sur le ticket, déjà ce Mr me répond : oh ce n’est pas grand chose... Oh ba non 1€10 d’écarts c’est vrai que c’est pas grand chose certes mais bon c’est juste le principe ! Si ils font ça à chaque clients ils vont devenir riche dans ce kiosque ! Et ce n’est pas le seule problème malheureusement ! Ce fameux responsable qui me répond on a re-ouvert hier on a pas eu le temps de changer les prix sur les cartes mais il y a eu une augmentation... et que les bons prix sont dans sa caisse... donc du coup on fait comment pour connaître les prix ? On mange et après on paye le prix fort c’est ça ? Mr est hors la loi mais bon... C’est vraiment dommage car j’aimais bien leurs pizzas (quand elles ne sont pas oubliés dans le four bien sûr...) mais je ne viendrais plus jamais chez eux et je ne leur ferait pas de la bonne pub malheureusement pour eux ! Je vais plutôt faire travaillés les personnes qui sont 100 % honnête et 100 % réglo avec leurs clients... J’aime pas trop me faire passer pour une personne qui est très proche de son argent auprès des autres, mais de nos jours personnes n’aime ce faire avoir et payer plus chère que ce qui...
Read moreINADMISSIBLE !! Nous sommes allés manger ce soir en famille, tout se passait bien jusqu’au moment de la facture. En vérifiant nous nous rendons compte qu’il y a des erreurs dans certains prix. En se rendant vers l’un des serveurs pour rectifier la note, il nous dit que les prix sur la carte ont changé mais uniquement sur leur caisse, qu’ils n’ont pas pu faire le changement sur les cartes .. aucune honnêteté, personne ne prévient en début de repas d’un changement de prix ! Une vrai arnaque, c’est bien dommage nous étions des clients réguliers qui appréciaient l’ambiance et les pizzas, nous avons eu une réelle déception, et le pire dans tout ça, c’est que nous avons été humilié devant les autres clients comme quoi c’est nous qui ralions pour quelques euros de plus, mais à ce rythme là s’ils prennent quelques petites commissions sur chaque table à la fin du mois ils se remplissent bien les poches. C’est une honte d’agir de la sorte, alors méfiez vous de leur sourire et de leur accueil, une bonne technique pour endormir les clients ... à...
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