Centrakor / Zoé Confetti Metz — Local services in Metz

Ma fille a voulu acheté un mascara au prix mal affiché en magasin (je dispose de la photo en preuve). En effet tous les mêmes mascaras mis au même endroit entre l’étiquette 3,79€ et 3,29€. Arrivée en caisse il passe à plus de 5€, j’indique que ce n’est pas le bon prix. La vendeuse me dit qu’elle ne peut rien faire, je lui dis d’appeler un chef. Un Monsieur du prénom d’Alexis arrive et me dit qu’il ne peut rien faire car l’étiquette a plus de 5€ est bien présente dans le rayon sauf qu’il était sous un autre mascara (l’étiquette n’est pas présente sur ma photo car elle était tellement éloignée) je lui dis que ce n’est pas légal et que ce n’est pas au client à s’amuser à rechercher les bonnes étiquettes dans le magasin. Il me répond qu’il a déjà vu avec la cheffe et qu’elle la je cite « envoyé bouler ». Je ne suis pas responsable de la mauvaise implantation des produits vis à vis des étiquettes. Ce serait bien que les chefs de ce magasin se renseignent concernant l'article L133-2 du Code de la consommation.!!!!!! En effet vous êtes obligés de pratiquer le prix affiché en magasin et les étiquettes doivent être claires pour le consommateur sinon ce sont des pratiques commerciales trompeuses. Je suis très déçue de ce magasin qui se croit au dessus des...

Ce magasin fait preuve de plus en plus de mauvais foie et n'a AUCUN esprit commercial. Refus de prestation tel que le gonflage de ballon a l'hélium, parce que le ballon ne vient pas de chez eux. Tout cela pour forcer l'achat... Avis aux consommateurs d'autres enseignes comme Fêtes et sensation aux Waves accepte de gonfler vos ballons, mais sans la garantie que le gaz restent longtemps. Cela se comprend, mais au moins, nous sommes repartis avec un énorme sourire sur la bouche de nos enfants. Parlons aussi des garanties qu'ils n'assument pas, c'est au client de se débrouiller pour tout ce qui est des salons de jardin ou matériel Hespérides (je déconseille cette marque, rien ne tiens dans le temps.) et le remboursement, n y pensez pas, ils gardent votre argent contre un remboursement avec une durée limitée !!!!! Bref tout pour le patron et aucun esprit commercial !!! Enfin prix abusif, traversé la route pour la grande surface à côté, bien moins chère avec un choix équivalent !! Pour toutes ses raisons, je n'y remets...

Je me suis rendu le jour de l'ouverture au magasin. Le magasin est bien organiser les vendeuses sont agréables... il y à un bar a ballons, qui vous permet d'acheter des ballons gonfler a l'héliume (ou non gonfler) concepte assez sympa bien que pas tout à fait au point. Il y à malheusement eu un gros point noir sur cette visite. Je suis avec mes 3 enfants dont un bébé de même pas 1 an. 4h30, l'heure du gouter je vais chercher les ballons que j ai commander et la, le vendeur ce met a papoter avec des potes tranquilou de chose plutot intimes, qui ne devraient même pas avoir a être dites dans un commerce et me laisse patienté 15 bonnes minutes pour finalement ce barrer... bref une autres jeune fille tres gentil est venu et ma donc fait mes 2 petits ballons à 17h15 mon conjoint à du sortir et donner le gouter du bébé sur le parking. Donc monsieur, soyer plus serieux dans votre travail, ou changer de metier...

Je met quand même 4 étoiles pour le reste du service car appart celà...