L'Heure de la Pause — Restaurant in Metz

l'aventure qui m'est arrivée avec ce restaurant est peu commune. Nous voulions réserver pour 15 personnes le 15 août. Je téléphone le 14 août et on me réponds "je suis à l'étranger je vous appelle demain". Tès bien, le lendemain "bon, vous êtes combien ? 15, bon mais nous ne sommes que deux alors on ne va vous servir tous les plats à la carte dites moi ce que vous allez manger, et pas plus que trois plats différents"ok, je fais le tour des 15 personnes présentes (y compris moi) pour savoir qui va manger quoi et le tout en ne proposant aux amis que deux plats cuisinés pour limiter le travail. Précision : lors de son appel, la restauratrice était déjà fort désagréable....clairement elle nous rendait le service du siècle, euh, désolés si on dérange..... Bref. Je la rappelle et donne les commandes : 4 choucroutes, 11 flamm. Réponse "bon mais je vous préviens vous serez à l'extérieur, on a pas le temps de préparer la salle à l'intérieur. Et vous arrivez à quelle heure" je réponds : 20h30. La restauratrice "ah non 20h30 c'est trop tard, 20h00 dernier délai"ah bon eh bien d'accord. Le tout avec force contrariété dans le ton et la voix de la dite restauratrice. Ce dernier échange a eu lieu le 15 août début d'après midi. Dernière précision : nous étions en plain préparatifs de mariage, des amis qui venaient de partout d'où les 15 personnes. Sur ce nous partons préparer la salle de mariage et de retour à 19h00 nous nous préparons pour aller au restaurant et là, en consultant mon portable laissé à la maison .....sms du resto "si vous ne confirmez pas avant 18h00 nous annulons votre réservation". Stupéfaction de ma part, mais nous avions confirmé la résa, les plats, l'heure d'arrivée (au passage deux participants arrivaient en train à 20h30) et là elle nous vire. J'appelle, voici sa réponse "le restaurant est rempli, il n'y a plus de places", un gag. Nous avons du tous partir à la recherche d'un restaurant le 15 août....nous avons trouvé mais je n'ai jamais, jamais, été confrontée à personne si désagréable, si mauvaise, si peu professionnelle. CHANGEZ DE METIER VOUS N'ETES PAS FAITE POUR RECEVOIR DES CLIENTS, essayez gardien de prison, ça...

Food was fine, I ordered fish of the day, but ended up getting a flammkuchen salmon. Which is indeed fish, but if I wanted the flammkuchen salmon, I would have order it from the flammkuchen section and not the fish of the day. The flammkuchen was fine however. Also ordered a Creme brulee, which was really tasty.

The lady serving was very nice and helpfull, had a little chat with her, she is great!

Restaurant looks really cosy, just like visiting your grandparents. It also smelt like I was at my grandparents and they smoke inside. For some reason It smelled like...

Terrible place!! Awful for foreign travelers. Do not recommend to anyone! The lady was awful! Refused to wait for us to figure out what to eat we eventually got fed up with her attitude and pushiness and decided to pay and leave.. she screamed at us and was super rude. We paid and left.. highly suggest never to go to this place! I’ve always been welcomed in Metz which is why I come here. This place was absolutely...