Dommage qu’on puisse pas mettre -10000 étoiles pour ce brunch juste HONTEUX !! La pire expérience de brunch de notre vie. Fuyez cet établissement qui ne considère même pas leurs clients et encore pire une femme enceinte. 4 fois qu’on retourne la gaufre avec la pâte à l’intérieur cru, il nous force à changer de plat parce que la pâte ne peut pas être plus cuite apparement. On prend un bagel, l’œuf coulant alors qu’elle a demandé cuit encore une fois, on nous le change. J’ai mangé mon plat et ma cousine 2h après toujours pas de plat… Finalement, elle mange (ce n'est même pas bon et surtout pas ce qu’elle voulait à la base.). On arrive à l’encaissement aucune remise commerciale, on demande alors un geste et là la surprise … 1,50 euro de remise sur la note…UNE HONTE!! On demande à voir le responsable (encore 10 min d’attente à la caisse alors qu’il était juste à côté) et là, il nous dit clairement ne prenez pas de gaufre si vous êtes enceinte, nous on s’en fou, on a jeté 4 assiettes vous avez bloqué la table bref, c’est de NOTRE faute alors que c’était juste immangeable et surtout dangereux pour ma cousine enceinte ! BREF FUYEZ, cette adresse, je suis vraiment choquée de cet accueil !! PS: les femmes à côté avaient des cheveux dans leur assiette l’hygiène est également à revoir, passez...
Read more0/10 Les plats sont servis avec de la pâte CRUE à l’intérieur (notamment la waffle). Étant enceinte c’est encore plus dangereux. Ont m’a changé 5 fois la même assiette, la pâte était censée être renvoyée CUITE en cuisine et au final elle m’a été servie toujours crue donc je l’ai forcément pas toucher. 2h s’est écoulé c’était INTERMINABLE. Ils m’ont forcé à changer de plat car ils ne voulaient pas la cuire correctement, donc j’ai pris un bagel avec de l’œuf CUIT (enceinte obligatoire) ils me l’ont ramener CRU. C’est une honte, le service était CATASTROPHIQUE et pour avoir goûté tout les brunch de Montpellier je peux vous dire que c’est le pire endroit!!! De plus, l’hygiène n’est pas au rdv. Clientes juste à côté de nous avec des cheveux dans les msemens, elles ont renvoyés leur assiette aussi du coup 😅 Au moment de payer, 0 geste commercial de la part du responsable c’est du jamais vu, même pas un thé offert ou un bonbon 😂 il a fini par faire une remise de 1€50 ! Je pensais que c’était une caméra cachée carrément. Il a même pas voulu se remettre en question, 0 considération pour sa clientèle c’est que l’argent ici DU JAMAIS VU, ils sont pas du métier, les plats sont pas bons, produits pas qualitatifs, ils ont 0 sens du commerce en plus vraiment À FUIR NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS NI...
Read moreUne très belle découverte lors d'une visite en famille. Un lieu chic et coloré, une ambiance plutôt calme et conviviale ou l'on s'entend parler, un service agréable et sympathique, je ne parle même pas de la salle qui avait l'air très grande. Si comme nous vous cherchez de bonnes gauffres (faites maison chez eux) généreuses (de la taille d'une assiette à dessert) cuites sur place (croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur) une pépite 👌🥰 vous avez fait un heureux qui a tout mangé et qui pourtant est très très très exigeant avec cette gourmandise. On reviendra sans hésiter !
On est donc revenus au bout d'une semaine toujours aussi accueillants et sympathiques. A l'heure où toutes les cuisines sont fermées, ils n'ont même pas hésité à nous servir à 15h00 pour un déjeuner à 3. Tout était bon, frais, généreux et bien présenté (les assiettes sont d'ailleurs reparties vides), une équipe au petit soin et tellement sociables à la fois. Des personnes comme on aime en croiser au quotidien, souriantes et simples avec un contact facile (même monsieur !). Ça va devenir notre petit coin vraiment, comme dit notre grand "on va à la...
Read more