La Taverne La Grande Motte — Restaurant in Montpellier

We had diner here on 3-8-2023. Our last meal in France, country of qualitatif good food. Well, not at La Taverne, at least not for us. It is almost outrages to call it food and doesn't serve the products they use any honer. See the photo's how it was served.

We immediately left after we 'ate' our main dish and didn't want to bother waiting on the ice-cream which was included in the children's menu (2 children)

To point out: Until to day all children's menu served chicken 'nuggets' made of fresh chicken with a cereal crust. This place doesn't bother to do so, the steak hache was okay. So a missed opportunity as all other establishments make their own chicken nuggets.

Starters: Tataki of tuna (not Tataki, as it's not shortly burned on the sides and a Thai-saus.... Well, a very French idea of a Thai saus. Camembert (high lite of the evening, saidly).

Main: If you order the specialité than you expect something good. A lot of showmanship by placing a burner on the table, but the wait of our food and the quality of it was the let down. It was their Fish Choucroute for 2 persons á 41 euro. It was blend in taste, the two mini parts Tuna and the other one small part salmon were dry and had no flavour, the 6 clams were shriveled to almost nothing and turned into chewing gum. The squid was chewy and tasteless. The prawns were the best feature although slightly overcooked. And the sauerkraut, well it was a lot and blend in taste.

Service: Well, at the desk to welkom us the lady asked. Did you make a reservation. No we did not. The lady was making a point of it, well ohw you should have and rolling with here eyes. And then she said, we only have seats inside, if this is ok. Well it should have been our cue to leave, but we thought she was joking around so we entered. We swiftly ordered our drinks and our meals, but it seemed it was difficult to ask if everything was ok, or to ask if we would like to have another drink while taking away our empty glasses. Other tables received more personal touch and the elder group behind us who were local French people almost gained a show of the owner. At the moment of paying nobody cared to ask if it was an ok experience. Since a long time this French establishment made you feel like a 3 rank tourist.

116 euros down the drain. Goodbye France

Update on comment Grande Motte: Dear Stéphan,

Thank you for your reply. I don't understand why you say that we ate everything. If you talk about the clams on the photo, you can see on the photo it is shrivled to a peanut and inadable. We send almost everything back from our main dish and did mentioned that the clams were not ok. But there was no service to pick-up our complain. We left before the ice-cream arrived which was included in the kids menu.

But I have the feeling it's the same how you react on the reviews. Your reaction give me the feeling that you don't take it seriously and look outside to blame the customer, not to see what you can do better. I wish you well with your establishment.

Kind...

Sur conseil et après avoir regardé les avis positifs, nous avons réservé une table de cinq pour 21h pour manger moules frites. Quelle erreur ! Nous sommes arrivés à l'heure. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour être placés. Les serveurs courent de partout, la dame qui place fait tout à la fois ; comment bien gérer les réservations et les tables si on est de partout, c'est complètement désorganisé. J'ai signalé le manque d'organisation au serveur, qui m'a répondu : « Les gens arrivent en retard, sur le coup ça décale... » Désolé, mais c'est à l'établissement de gérer ce genre de problème, comme annuler la table si 15 minutes de retard. À table, le patron est venu me caresser l'épaule en me disant : « Alors, il paraît qu'on est mal organisé ? » J'ai dit la même chose qu'au serveur, oui... Il m'a répondu : « Maintenant vous êtes assise, vous allez voir, ça va bien se passer... » Eh ben...non ....ça a été de pire en pire. Entre l'attente, la prise de commande tardive (21h45), on nous signale qu'il n'y a bien sûr plus de moule 🤣Et ça continue : plus d'entrée du jour, plus de cannellonis, plus de plat du jour. Bref, obligé de sauter hors budget sur le menu à 25,90 €. Étonnant, non ? Pourquoi ne pas le signaler clairement au début ? Nous avons pensé nous lever et partir, mais, vu l'heure tardive et avec des enfants, pas le choix que de rester. Changer la purée pour des frites vous coûtera 1 € de plus. Ma nièce a commandé le menu enfants, à peine cliqué sur la tablette, à peine servi, on parle de frais ? Elle a mangé seule et nous a attendus tout le reste. Je ne recommande pas le 1/2 camembert rôti qui est arrivé dans un plat trop grand, donc complètement éclaté, mélangé avec trop de miel. Ça m'a fait au moins rire quand je l'ai vu arriver, je ne l'ai pas fini, trop écœurant. Nous avons commandé une bouteille de blanc en plus, a mal mangé, autant boire.... Ma sœur n'a rien mangé. Mon conjoint a subi, pris par la faim. Point positif : la glace, car ça reste une glace, juste à la prendre dans le bac 😂 À l'addition, très salée car on était loin de nos moules frites.Le patron qui encaisse ne m'a pas jeté un regard, sachant ce que je pensais, mais a demandé à mon conjoint si ça s'était bien passé. Réponse honnête : non. Sa réponse : je ne veux pas savoir 🤣.Il ne pourra nous reprocher notre manque d'honnêteté puisque tout a été dit en face. En gros je ne recommande pas ce restaurant, C'est un attrape-touristes., Mauvaise organisation, manque de denrées pour augmenter la note., repas insipide, aucun panneau pour indiquer le manque de plats. C'était, il paraît, mieux avant, dommage pour nous. Bon courage PS Je me ferai un plaisir de me servir de mon...

Quel dommage ! Alors que le responsable avait le pouvoir de nous faire passer une bonne soirée, ce fut le contraire… l’objet du mécontentement n’est pas le repas en lui même mais plutôt l’accueil du responsable du jour. Nous nous sommes présentés en tant que non fumeurs et allergiques à la fumée et avons demandé une table loin des fumeurs. A notre arrivée il n’y en avait pas et une table a été donc attribuée au hasard. Manque de chance les voisins sont arrivés au dessert avant nous et les cigarettes ont commencés à s’allumer. Ne voulant gêner personne en fin de service chargé par les grosses tables, nous nous sommes dirigés de notre propre chef vers une table à l’extrémité de la terrasse derrière une tablée d’enfants (qui nous assurait plus de tranquillité vis à vis de la cigarette). N’en déplaise au serveur responsable qui s’est empressé de nous faire remarquer que nous aurions dû lui « demander l’autorisation » de nous déplacer. Sans doute blessé dans son orgueil il nous indique que la table que nous avons choisie et toutes celles du côté gauche de la terrasse ne sont pas disponibles ce soir pour des raisons qu’il n’a pas voulu nous expliquer. Ce qui est triste parce que le sens du vent épargnait seulement ces tables… Il nous a simplement donner le choix d’être en terrasse au milieu des fumeurs ou d’être à l’intérieur. Nous n’avions pas trouvé utile de demander aux voisins fumeurs d’avoir la délicatesse d’éteindre leurs cigarettes ni aux tables suivantes qui se sont quasiment toutes mise à fumer, car nous estimons qu’en plein air chacun avait droit à sa tranquillité de choix sur ce sujet. Nous souhaitions passer une bonne soirée sans gêner les autres ni être indisposés. Plutôt que d’aller se plaindre à chaque table tentant d’expliquer la situation en pensant qu’on ne l’entendait pas, le responsable aurait mieux fait de venir discuter 3 minutes calmement avec nous… bref il avait le pouvoir de nous faire passer une bonne soirée il a préféré en dehors de toute logique faire l’inverse. À nous de nous plaindre au « Président qui fait les lois ». Entre lui et le président il n’y avait peut être pas d’intermédiaire. Dommage les moules étaient plutôt bonnes, la soirée gâchée, l’avis servira peut être à une meilleure appréhension dans une...