The food is really below a French restaurant par. Ordered a pork with mac and cheese,it is a normal Monday evening and there are aroung 20 customers. We spent 45 mins to 1 hr waiting for the food and the food i had is totally bland that i had to keep adding salt and pepper,i have never needed to do so in the many french restaurants. I ordered dessert of the day which is chocolate mouses. It just vanished when u put into your mouth and there is not texture at all. You can taste the dark choclate but the texture is exteremly weak. The apple pie isnt good either, which the apple is a bit overcooked. The waiter is friendly but there is only one waiter working which is pretty busy for him. The restaurant's name and idea are nice but the operation and food are not satisfactory at all and i...
Read moreje suis allée au restaurant Les Fils à Maman à Montpellier avec neuf de mes amis, et notre soirée a été profondément décevante en raison d'un service inacceptable. Dès notre arrivée, le serveur s'est montré particulièrement désagréable lors de notre installation. Il est revenu à plusieurs reprises pour prendre nos commandes alors qu'il manquait encore la dixième personne, une chaise bien visible restant vide. Malgré cela, nous avons été pressés de commander des boissons avant même que tout le monde soit présent.
Lorsque la dixième personne est finalement arrivée, le serveur a immédiatement pris nos commandes sans nous laisser le temps de consulter le menu calmement. Lors du service des plats, il a renversé la moitié d'un plat sur l'un de mes amis, entraînant également la chute de sa bière sur un autre camarade. Aucune tentative n'a été faite pour remplacer les frites ou apporter une nouvelle bière, ou même nettoyer les habits mouillés et surtout aucune véritable excuse n'a été présentée pour cet accident.
En débarrassant la table, le serveur a fait tomber un couvert sale sur la chemise blanche d'une amie tachant celle ci, sans s'excuser non plus. De plus, une de mes amies a demandé un sac pour emporter la fin de son plat, mais celui-ci n'a jamais été apporté. Lorsqu’elle a demandé à récupérer la seconde moitié de son plat, le serveur a douté de sa demande et a finalement annoncé que le plat avait été jeté, offrant seulement un remboursement de 3 € pour un plat à 18 €.
Dans l'ensemble, le manque de professionnalisme et de courtoisie du personnel a grandement gâché notre soirée. Je suis très déçue par cette expérience et ne recommande malheureusement pas ce restaurant. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer le service et éviter que d'autres clients ne vivent une...
Read moreJe trouve bien courageux de demander un avis lorsque l'on fait une prestation aussi médiocre.... habitués des Fils à Maman d'Aix en Provence, nous pensions retrouver un peu du plaisir que nous avons lorsque nous nous rendons dans ce restaurant. Le lieu est bien plus petit mais bien évidemment ce n'est pas un problème. J ai vu bien peu de la decoration intérieur donc je ne serai dire si les références années 80 y sont bien présentes, mais c'est de ma faute... j'ai prefere manger dehors. Table bancale et chaises très inconfortables. Le responsable nous a très bien accueilli, cependant le serveur était vraiment désagréable. Pas un sourire, on avait vraiment l'impression de l'embêter. Mais le gros couack se situe dans l'assiette! En entrée nous nous sommes partagés ( nous étions 4) les Babibels frits et la saucisse sèche. Rien à dire de particulier, la saucisse sèche est généreuse et plutôt bonne. Par contre les assiettes qui ont suivies était misérables: les portions au rabais, aucun semblant de présentation et tout absolument tout était chauffé, réchauffé et réchauffé encore! Les patates rissolées étaient toutes ratattinées comme quand on les recuit plusieurs fois et pleines d huile. Le cordon bleu aussi clairement réchauffé plusieurs fois ( avec un sacré coup de chaud). Ma brochette de poulet très sèche, et la poêlé de légumes bonne en soi mais clairement réchauffée à l'infini.... Le plat de mon mari "filet trop mignon" était le pire! Viande sèche et coquillettes sans gout. L'aspect était vraiment peu appétissant. C'est facile de dire que tout est fait maison si on se permet de servir au client des denrée qui ont clairement étaient préparées pour d'autres services. Nous avons bien evidement écourté l'experience et donc pas de desserts. J ai réellement eu un sentiment d injustice en payant...
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