Bonjour a tout l equipe de momy 's
C est avec une joie que je puisse vous écrire ce message
Comment allez vous ?
Bonjour midy comment te portes tu es quel sont les nouvelles
J ai tes heureux comme tout de te revoir et puis passer un moment agréable au brunch
J ai envie de vous dire que 5 étoiles se n ai pas du tout su faisant vous trouverez le des tailles sur votre avis
Pour moi c est vraiment important la description en général
Cuisine : cuisine découpe des aliments Préparation ce c est fameux fruits ou assemblage
Des légumes tomates, avocat 🥑 en tranches il faut être très minutieux attentif à ce que on fait cuisson
Les etoiles sont de 20
Prise de livraison et ranger dans les stocks quand vous recevez la marchandise
Il faut être attentif et rigoureux a sont travail
25 étoiles
Le service j ai tes très bien accueilli il y a pas de soucis part midy sourire qui dégage cette lumière elle m'a bien conseillé sur les aliments que vous avez
La mis en place des couvert
Prise de commande au niveau des clients
Conseil
Service
Et encaissement + changement de roulou tpe , vigilant attentif a sont travail
La communication pour demander en cuisine ce qui faut
En tout en général 70 étoiles
Ambiance qui est chaleureux convivialité agréable on se sent bien on est content de passer de manger un bon brunch
En étoile 50 étoiles
Rangement et nettoyage en étoile 40 étoiles
C est tellement agréable de varrier les fruits de saison
Et ce que serai possible de faire des tartelettes a la bricot , framboise brownie au chocolat
Sa serait pas mal du tout et aussi du fromage
C est une très bonne idée l'oeuf moulu
Pour le saumon et avocat ce qu'il faudrait rajouter c est juste du citron 🍋 sa serait parfait
A tout le monde je vous souhaite un bon courage pour votre travail et le service est aussi un bon courage également en cuisine qui donne de la chaleur dans les plats vivants
Mindy je te dis a très vite pour découvrir un brunch servi part toi et de ta personnalité a ton travail
Pour ta gentillesse et ta générosité et être ponctuel a ton travail a ton engagement
J ai envie de te mettre une étoile supplémentaire qui va englober l ensemble de ton efficacité surtout dans le service
Elle sera de 30 étoiles c est vraiment être généreux et avoir un retour du client
Oui parfaitement
A très vite...
Read moreTrès bon brunch, rien à redire sur la qualité des produits servis. Cependant niveau service, nous avons été très mal reçus aujourd'hui (dimanche). Après pas mal d'attente en terrasse et 3 groupes devant nous n'ayant pu être accueillis (la rançon du succès), un jeune homme nous indique devoir se renseigner sur la faisabilité de nous installer puisque nous sommes 2 avec une poussette, il revient et nous dit que c'est OK. Une fois arrivé dans le recoin proposé, il revient à nouveau après 2 minutes et nous indique que finalement cela ne sera pas possible parceque nous sommes avec une poussette (alors que cela semblait OK après une première vérification) et qu'il faut ressortir. Jamais je n'avais vu ça... Difficile de s'entendre dire qu'il faut ressortir après 20 minutes d'attente dehors avec une poussette et après nous avoir dit OK une première fois. Nous sommes partis amers. En bref, organisation à revoir mais surtout la communication avec les clients pour une expérience améliorée.
Je me permets une réponse à la propriétaire : Concernant mon avis, ma compagne a déjà laissé un avis très favorable et nous n'hésitions pas à promouvoir votre adresse auprès de nos amis, mais cela ne semble pas suffisant à votre orgueil. Sur les faits : Nous n'avons pas eu le temps de chercher à nous organiser pour garder notre fille dans sa poussette comme nous étions disposés a le faire (contrairement à ce que vous anticipez), nous avons été priés de ressortir bien trop vite. Il restait d'autres tables de 2 disponibles avec davantage de place que celle qui nous a été proposée pourtant (une devant l'entrée), curieux de ne pas nous les avoir proposé en alternative. Sur le fond: Le commentaire initial et la remarque étaient voulus constructifs, il est très dommage que vous lez receviez uniquement comme négatifs. Vu votre aptitude à dégainer les reproches aux clients qui osent avoir un avis non positif, je vous invite à faire preuve de moins d'émotivité, de plus d'ouverture d'esprit et de hauteur de vue pour la bonne tenue de votre entreprise. Vos états d'âmes et votre susceptibilité risquent de vous coûter des clients et d'autres avis défavorables... Bonne...
Read moreMauvaise expérience pour ma part. Il y a mieux comme brunch à Montpellier. on vous fait poireauter minimum 20mn dehors alors même qu’il y a plusieurs tables libres à l’intérieur. j’ai pris un chocolat chaud et il y avait un supplément à payer alors que j’avais pris la formule brunch. Le chocolat chaud c’est un classique. Ce n’est pas normal de payer un supplément!! j’avais commandé des œufs à la sauce hollandaise, on m’a servi deux pancakes avec des œufs mollets dessus et une espèce de chantilly salée sans aucun goût. Ce plat est à éviter! je ne digère pas bien le lactose et j’ai demandé à ce qu’on remplace le fromage blanc au granola par quelque chose de moins cher sur la carte. ❌❌❌ refusé! C’est ça ou rien. Pas d’alternative pour vos intolérances ! service inflexible, sans sourire, et pas du tout avenant envers les clients
Pour un vrai brunch de qualité et bien garnis, allez plutôt chez AAVA garden!!! Cadre très class, service au top, et le brunch vraiment très complet.
Bonne journée 😊
Réponse: La manière avec laquelle vous répondez montre votre intolérance à la critique. Bonne chance pour vous améliorer. À moins que vous ne vous trouviez déjà parfaite 😉
L’intolérance a été très bien mentionnée au serveur. Aucune proposition n’a été faite.
Ce n’est pas un forum mais un lieu où on est libre de s’exprimer et de partager tant que cela reste dans le respect. N’êtes-vous pas d’accord?
L’AAVA garden a été victime d’une injustice et d’un acharnement haineux qui a été très médiatisée dans la ville. Je suis très surprise du manque d’empathie de votre part vis-à-vis d’un confrère!
Chers lecteurs et lectrices, je vous laisse juger de la mentalité de la propriétaire à travers la manière avec laquelle elle réagit aux avis négatifs/constructifs. Passez votre chemin et donnez vos sous à des gens plus gentils, aimables, avenants, et ouverts à...
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