Le Comptoir — Restaurant in Montpellier

The place is located in front of the pond, nice and relaxing, but that was almost it. We wanted to go to eat there already another day, but they said, it's too crowded although there were still free tables. We ordered a burger with goat cheese, that was apparently used super thin or not at all. The burger bread was extremely dry, the fries raw inside and only luke warm. I ordered the veggie plate, but they apparently don't understand the concept of vegetarism, because the tapenade that they offer for vegetarians, contains anchovies. But they were nice and replaced it with another item. Unfortunately the tomato confit was already sour. At least their bread was good and the staff...

Décevant ! Un simple repas entre collègues qui n'a pas été des plus agréable à cause d’un service déplorable. Assises sous une chaleur écrasante en terrasse à 12h30, la prise de commande et le service de l'apéritif ont été plutôt rapides. S’en est suivi, une attente interminable sans aucun mot d'excuse de la part des serveurs pourtant croisés du regard...

Après 40 minutes d'attente, j'interpelle poliment un serveur qui n'a même pas pris le temps de s'arrêter pour écouter ma demande. De l'autre bout de la salle, il m'a lâché un "Oui, il y a de l'attente en cuisine, vous n'avez pas été prévenus ?" Eh bien non, sinon nous aurions probablement adapté notre commande pour des plats plus rapides... soit. 13h27, les plats arrivent enfin : 4 burgers plutôt appétissants et un tartare de saumon.

Je sonde mes collègues sur la qualité des plats, qui semble être au rendez-vous malgré cette attente. Mais là encore déception, nous avons dû réclamer le pain, les sauces et les frites qui, pourtant inclues, manquaient au tartare.

Pressées par le temps, nous avons terminé notre repas à la hâte. J'en ai profité pour anticiper et demander un tiramisu à emporter pour le dessert. Plus tard, on est venu me dire qu'ils ne pouvaient pas satisfaire ma demande car le tiramisu était servi dans un verre. Il semblait malheureusement trop compliqué de le transvaser dans un gobelet en carton ou une boîte. Comme alternative, on m'a proposé un autre dessert que j'ai décliné. Un manquement commercial à mon gout c’est dommage.

En résumé, des plats corrects mais le service et l’amabilité laissent vraiment...

Je ne m'y suis rendue que le 14 juillet pour y manger avec une amie, cela sera la dernière fois....

Il y avait une formule unique pour la soirée comprenant entrée/plat/dessert pour un total de 26€. La formule précisait deux choix pour chaque étape du repas, mais malheureusement, ce ne fut pas la réalité en vue du manque d'ingrédients....

Les quantités de l'entrée et du dessert sont à revoir. Le saumon de l'entrée était avarié et rendait le plat immangeable, le plat principal était de qualité moyenne vu le prix et le dessert.... Une boule de glace vanille sur des fruits rouges congelés ou une "tartelette exotique" peu appétissante composée de melon et de fraises.... L'exotisme a pris un coup....

Le temps d'attente entre les phases du repas était TRÈS long, attendre 1h00 pour une boule de glace sur des fruits congelés est quand même osé.

Je ne connais pas la qualité du restaurant en dehors de cette soirée du 14 juillet, j'ai vu beaucoup d'avis positif et je suis navrée que nous n'ayons pas eu la même expérience... Un conseil que je donnerai serait de l'éviter le 14 juillet ou les autres jours de fêtes où ils proposent une formule unique. Pour ce qui est des autres jours de l'année, je vous laisse vous référer aux...