NKI SUSHI Castelnau — Restaurant in Montpellier

Je suis habitué à venir me servir régulièrement à ce restaurant que ce soit en livraison, à emporter ou même quand cela était possible, à manger sur place. L'équipe a toujours était très professionnelle et aimable. Et la chinoise excellente. Néanmoins, j'ai eu la surprise hier de constater un changement de l'équipe habituelle et force est de constater qu'il y a une grosse différence de gestion. J'ai appelé pour passer ma commande à 19h40, un monsieur aimable mais apparemment affairé à d'autres tâches en même temps à prit ma commande entre 2 consignes à donner/prendre. Il me demande à quelle heure j'aimerai venir la chercher je donne une marge de 45min - 1h. On me répond pas de problème, elle sera prête pour 20h30 ce qui m'a ravi. Or quand je suis arrivé pour récupérer ma commande à 20h35, j'ai eu la surprise d'apprendre que non seulement ma commande n'était pas prête mais qu'elle n'avait même pas été transmise en cuisine. La personne juste avant moi qui avait vraisemblablement commandé pour la même heure apprenait également qu'elle devait attendre une quinzaine de minute. J'ai pu repartir avec ma commande à 21h05 soit 35 min après l'heure de base. Peut-être faudrait-il remettre l'équipe précédente qui a toujours su se montrer ponctuelle et surtout impliqué dans son travail. Niveau cuisine, heureusement, c'est...

Vraiment très déçue. J'ai commandé pendant prés d'un an et demi, presque toutes les semaines. Les sushis n'ont rien de fou, souvent ils se cassent, les makis ne tiennent pas. Mais leur menu est assez original en proposant des saveurs sympa (bien là leur seul point positif). A côté de ça, les portions sont très petites par rapport au prix plutôt élevé !!

Ce soir j'ai voulu commandé, et ils ont refusé de me livrer ma commande de 17€, alors que d'habitude il n'y avait pas de problème. Soit-disant que les livraisons dans ma ville sont à partir de 20€ (je suis dans la ville d'à côté, à 100m du panneau, 2km du resto ! c'est une blague ce truc), de plus je n'ai vu écrit nul part ce nouveau tarif de livraison !!!! Bref, en plus d'être déçue de constater que ce soir je n'aurai pas de sushis, j'ai eu le droit à une leçon de moral sur un ton supérieur et hypocrite de la part du serveur au téléphone car je me suis permise d'insister, mais apparemment être une cliente fidèle ici, ça ne compte pas. Donc mes petites commandes de 17€, mes autres commandes de 40, 50€ par semaine et moi on ne viendra plus chez Nikki Sushi Castelnau, puisque apparement ils ne sont pas à un client...

Grande amatrice de sushi, j’ai malheureusement été très déçue par cette expérience. Les saveurs étaient totalement absentes : le saumon, le poulet et le thon cuit-mayonnaise manquaient tous de goût. L’avocat n’était pas mûr et le riz semblait peu, voire pas du tout, vinaigré. Même les sauces soja, qu’elles soient salées ou sucrées, avaient un goût peu agréable.

Je déconseille ce restaurant : vous risqueriez de gaspiller votre argent pour une expérience sans plaisir. Heureusement qu’il y avait des sucettes offertes à la fin du repas. C’était la seule chose agréable, et elles ont au moins permis de masquer le goût des sushis.

Enceinte et ravie à l’idée de pouvoir m’accorder le plaisir de sushis sans saumon, je suis restée frustrée à la fin du repas.

Même des enseignes comme Sushi Gourmet proposent des produits bien meilleurs.

Petite mise à jour : Pour ne rien arranger, peu de temps après la publication de cet avis, mon conjoint a eu des symptômes évoquant une possible intoxication alimentaire, probablement liés à la fraîcheur du...