Chô Chaï Nîmes - Thaï Street Food — Restaurant in Nîmes

Expérience tellement désagréable ce soir lors de ma commande dans cette chaîne de fast food asiatique (le 12/09/2024) située à Nîmes (au centre).

Une Attente de plus de 45 min pour une commande à emporter qui aurait pu être « normale » même si excessivement longue pour juste des Pad thaï…néanmoins «  acceptable » seulement si la caissière au comptoir n’avait pas été transpirante d’un NON professionnalisme aberrant ainsi que le comportement du « cuisinier » (Mr qui portait un tablier sortant de l’arrière salle).

En effet, durant ma longue attente en salle, une jeune fille est entrée, visiblement une amie de Mme la caissière, après un long moment de franche rigolade bien expressive entre elles, cette dernière indique à sa copine qu’elle prend tout de suite en charge sa commande et se dirige directement en cuisine puis revient vers elle lui indiquant que c’est bon. Quelques instants après, Mme lui sert sa commande, tranquillement…sans pression…: Scène surréaliste!!!

Quand au « cuisinier », il est resté tout du long de mon attente, 45 min en salle, à discuter avec un adolescent ! Au lieu d’aider je sais pas sa consœur en cuisine au vu de l’attente…De nouveau, La scène était surréaliste, du jamais vu!!!

À ce moment, je lui exprime donc mon désarroi face à un tel comportement, que c’est intolérable de traiter la clientèle de la sorte!!! D’autres clients se plaignent aussi, présents en salle à côté de moi (un couple avec un enfant). N’étant pas de la région, je lui spécifie que cela donne une mauvaise image à la ville…

En retour, Mme me propose de m’offrir une cannette de soda…à ce moment là, je me suis dit que j’étais censée rire peut être…?! Tant mes propos n’ont visiblement pas atteint tous ses neurones… Quand au cuisinier, il a aussi vite filé côté cuisine je suppose, dès l’arrivée d’un autre Mr derrière le comptoir…(la patron peut être?!)

Quand aux plats, je vous laisse imaginer:

• À l’image du comportement des...

Je ne recommande EN AUCUN CAS ce soit disant restaurant Cho Chaï à Nîmes Thaï Street Food !!! Tout d'abord, il faudrait apprendre à la serveuse à sourire et à dire bonjour de façon aimable ! Ambiance trop éclairée et monotone. Les plats sont fades, pas bons et sont loin de la Street Food thaïlandaise ! Nous avons commandés un plat poulet Chaï barbecue : pané de poulet de type industriel recouvert de sauce barbecue industrielle posé sur une autre sauce mayonnaise sur du riz moue trop cuit voir gluant sans aucune présentation visuelle (un peu de crudités pour accompagner ce plat aurait été un + mais non juste du pané de poulet et riz avec des sauces non adéquates au plat!) un plat chaud servi froid avec 20 minutes d'attente pour couronner le tout! le temps d'attente est trop long + une salade bo bun qui n'avait rien d'un bon bun la sauce n'avait aucune saveur donc la salade n'était pas du tout assaisonné avec exactement 3 brins de feuilles de coriandre pas + ??? Et des nems et des samoussas fades aussi, nous n'avons pas terminés nos plats faute de goût et de qualité + des desserts tiramisu industriels. Grosse déception !!! En connaissance de cause car je suis d'origine de l'Asie du sud-est et cuisinière également. Je voulais donner une force pour l'ouverture récente du restaurant mais je suis vraiment déçue et j'ai honte de cette représentation de la carte des menus qui n'ont rien à voir avec les saveurs et les délices de la Thaïlande. Pour la qualité-prix, ça ne vaut pas la peine ! Dommage !!! A éviter absolument car j'ai tout vomie en rentrant à la maison ! C'est loin d'être une cuisine saine et équilibrée !!!🤮🤢 Les avis 5 étoiles à mon avis ont été influencés pour donner du grade à ce...

Les +: Déco & Propreté de l'établissement.

Les -: Accueil & Service inexistant, manque petite musique d'ambiance.

Mon expérience :

Arrivé seul, je vois une personne à l'intérieur pensant que c'était un employé, je dis bonjour, il me répond mais ne viens pas vers moi ( c'était un client qui attendait sa commande à emporter).

Personne au comptoir, je vais donc à la borne pour passer ma commande : une salade + des nems +boissons : env 15e.

Je suis donc Le seul client à l'intérieur j'ai dû attendre 35 minutes pour aller chercher mon plateau...bizarrement 2 filles arrivées bien après moi ont été servi en moins de 10 min.

Nems rien à dire, même si j'ai trouvé le goût d'un des nems plus fort que les autres...donc 4 nems 2 feuilles de salade, j'avoue qu'une troisième c'est pas de refus...mais plutôt bien dans l'ensemble.

Salade au poulet croustillant..cata: SEC, ni froid ,ni chaud mais température ambiante, ensuite la salade...je pique la fourchette...surpris de taper déjà le fond, ce qui attire ma curiosité , il y a tous les ingrédients en petites quantités, sans la salade verte...très déçu car c'était le produit le plus cher de ma commande et j ai trouvé ça ridicule comme salade...

Très honnêtement je me disais que j allais revenir souvent manger, avant que ma commande arrive!!

Conclusion : Rien à voir avec ce qu'est mis en avant sur les réseaux & pub!!

Un conseil: demandez la quantité des plat avant de commander, si vous avez la chance d'avoir quelqu'un qui vous...