Bistro du Cours — Restaurant in Nantes

On a Tuesday night dinner, the place was relatively empty. Quite loud pop-music, colorful lights and a disco ball gave the impression that the place doesn't know if it wants to be a bar or a sit-down restaurant.

The menu reflected that - for main courses there's only a few salads, few croque monsieur/madames and two burgers (with or without a side).

I ordered the Nadou burger (almost 18€ with fries) and even though I was sceptic at first, it turned out to be very interesting. The bun seemed fresh and "homemade", and resembled a glazed pastry (appearance reminded me of Kouign Amann) more than a regular brioche bun. Between there was a few slices of bacon (not crispy), a lot of some special cheese that's unlike I've ever tasted in a burger, some mustard sauce and the patty of course. Maybe a bit too much cheese, so that I couldn't taste the patty well, but I really liked the bun and the flavors. My expectations for this...

The service was very good here and the staff was friendly. The food was served hot and the flavour was fine. My biggest problem here was the space. They squished so many tables inside that just getting to my seat was a challenge. I needed to move other guests who were eating so that I could get through to my chair. The table was tiny and I had a column on my right that made it difficult to eat. I felt bad for the servers doing acrobatics and stretches just to serve the food. I'm not a big person but I felt very cramped. 56€ for two people drinking water only was pretty expensive for lunch. If they took out 20 percent of the tables it would be a much more pleasant...

Cela fait beaucoup de fois qu'avec mes amis nous nous rendons au bistrot du cours, toujours un accueil plutôt agréable et nous avons tendance à beaucoup consommer. Aujourd'hui pourtant, je suis arrivée à la table de mes amis à 14h, j'ai commandé ma boisson à 14h30, et 15h j'ai commandé à manger. Mes amis et moi avons tous consommé minimum deux fois. À 16h30, un serveur est venu nous voir, nous étions 10, et nous avons tous consommé, il nous a demandé ce que nous voulions et nous avons été "obligés" de RE-consommé. Mes amis et moi précisions que nous avons déjà consommé, le serveur râle et nous demande de consommer à nouveau. Deux amis précisent qu'ils ne peuvent rien prendre, et il lève les yeux au ciel, en lançant des œillades méprisantes. Lorsque je comprends que c'est à moi de dire ce que je prends, je lui explique que j'ai déjà consommé. Il me regarde avec mépris et m'explique que je ne peux pas rester 45 minutes sans commander. Je passe donc commande avec réticence, et lorsque il parle à une amie qui s'apprêtait à partir, donc elle ne comprenait pas qu'il s'adressait à elle, il l'interpelle de façon condescendante, voire méchante. En comprenant que nous ne serons que 6 à consommer, il part en tchippant et en soufflant. Je pense que cette attitude condescendante, voire hautaine, par le fait que seulement 6 personnes sur 10 prennent commande, est absolument inappropriée et inacceptable dans un établissement, pourtant d'habitude, agréable et chaleureux. Je suis déçue de cette attitude, car j'ai pour habitude d'aller dans ce bar, et mon amie connait très bien les barmans. Je pense que ce n'est point une attitude à envoyer à des clients qui consomment plusieurs fois par semaine, et aujourd'hui, par conséquent, par jours. Un meilleur traitement sera attendu la prochaine fois de la part de ce serveur blond et barbu. Il se reconnaîtra et j'espère sincèrement que cet avis sera pris en compte par ce bar, et que cette attitude ne sera plus récidivée.

Cordialement,

Les amis du...