La Vespa des Carmes — Restaurant in Nantes

Experience regrettable. Nous étions 4 et avons tous mangé un plat, 3 d'entre eux sont arrivés en même temps et ma pizza à été visiblement oubliée puisque j'ai attendu 20 minutes de plus avant d'être servie à mon tour ! Un monsieur avec un pull gris semble se prendre pour le patron et nous assure qu'il va "aller voir ce qu'il se passe" pour au final ne jamais quitter la pièce et s'amuser à placer une table de 6 à côté de nous tellement serrée que les clients avaient le dos de leur chaise collée à notre table (ce que je trouve assez irrespectueux pour eux surtout s'ils ont réservé, quel accueil médiocre que de se retrouver à ne même pas pouvoir étendre les jambes en mangeant !) Et aussi, dans une salle bondée il trouve ça normal de déplacer les tables et les chaises en les traînant au sol au lieu de les soulever, hyper bruyant. Au final au moment de commander à nouveau (notre serveur était un jeune homme adorable avec un pull blanc, un peu débordé mais on avait aucun ressentiment envers lui) le gars en gris repasse à nouveau derrière lui pour nous demander ce qu'il nous faut de plus je lui dis que nous venons juste de lui demander la carte des desserts et que son collègue s'en occupe, et il me sort "ah non mais lui là il est sur autre chose" ??!! On est où pour parler comme ça a un client ? Tout ça pour au final à nouveau partir faire des tours je sais pas où sans nous amener quoi que ce soit. Surtout que tout au long du repas suite à mon oubli on n'est même pas venu nous voir une seule fois pour nous demander si tout se passait bien ou si on avait besoin de quelque chose de plus.. . Nous payer un café / un digestif dans la rue alors qu'on était sur le depart ( et qu'on a du demander concernant le café à la caisse !) ne nous fera pas revenir. Certains membres du service étaient adorables (la dame aux piercings qui s'est excusée au nom de l'établissement alors qu'elle ne s'occupait même pas de notre table.. et le jeune homme en blanc) mais il y a eu clairement un énorme soucis d'organisation et de ton.

Pour le positif par contre mes parents ont apprécié leur repas malgré tout, l'onglet était aparemment particulièrement...

I was impressed at the beginning when I got my entree, but when I got my pizza I wasn’t that impressed anymore. My pizza had way too much cheese it was honeslty disgusting to eat. The water and oil from the minced meat was on the pizza. And the thing that botherd me the most was that my minced meat was raw! I’m not a fan of raw meat and especially not on my pizza. I’m also not sure if it’s okay to eat raw minced meat. Anyway I really did not like it. My entree the salmon tartare was good, but I would recommend you to go to another...

Nous étions devant le restaurant ce midi à 11h35 exactement entrain de regarder la carte, comme nous sommes avec notre fils de 1 an on préfère demander avant si le restaurant contient bien une chaise haute, alors mon mari a voulu rentrer afin de poser la question, il n’a pas eu le temps de rentrer qu’il a été arrêté je suppose par la responsable de salle, qui lui dit on ouvre à midi on dit oui y a pas de soucis, elle ne nous laisse pas en placer une « il est 11h35, moi j’ai pas pris ma pause j’ai pas mangé on ouvre à midi hein, vous pouvez revenir dans 30 minutes si vous voulez » mouais déjà ça donne pas trop envie, et on demande si il y a bien une chaise haute elle nous répond que oui évidemment !!! En fait ça se voyait qu’on la saoulait avec nos questions ensuite elle nous dit «  si vous voulez vous pouvez boire un verre en attendant mais dehors » « et du coup vous réservez ou pas »… vraiment pas pro évidemment nous ne sommes pas venus manger ni boire un verre dans le froid avec notre fils de 1 an, c’est dommage on était pas pressé et on voulait vraiment manger là mais cette personne nous a vraiment fait fuire l’établissement, de plus on savait que ça ouvrait à 12h avant de venir très déçus étant mon mari et moi dans la restauration, si un de nos employés parle comme ça à un client ça ne passerai...