Honteux Je viens dâacheter pour 56 ⏠de chocolat, trĂšs gentiment servi. Jâai demandĂ© un petit paquet cadeau et visiblement câest une erreur. Je sens bien que jâennuie tout le monde et on a fini par me mettre les chocolats Ă lâenvers dans un sac bancal sans emballage et avec un cĂŽtĂ© dĂ©brouillez-vous on est pas lĂ pour les paquets cadeaux. Ă 80 ⏠le kilo je ne sais pas oĂč est le service. Un vrai malus pour la personne qui mâa servi et qui est parti chez le fleuriste parce quâelle avait visiblement autre chose Ă faire. Il est 15h20. Dommage câĂ©tait mon premier essai depuis des annĂ©es chez Jeff de Bruges
Ajout : je viens de lire que la dĂ©gustation faisait partie de votre expĂ©rience . je nâai pas eu la chance dâen profiterâŠ. Rien ne m...
   Read moreJe tiens Ă exprimer toute ma gratitude envers lâĂ©quipe du point de vente Jeff de Bruges du centre commercial Leclerc Paridis, et plus particuliĂšrement Ă la personne qui a pris soin de mon portefeuille aprĂšs quâil ait Ă©tĂ© retrouvĂ©. Votre honnĂȘtetĂ© et votre bienveillance mĂ©ritent dâĂȘtre saluĂ©es.
Un remerciement tout particulier Ă lâagent de sĂ©curitĂ© Jalal, qui a gĂ©rĂ© la situation avec un professionnalisme remarquable, beaucoup de respect et une grande gentillesse. GrĂące Ă vous, cet incident sâest terminĂ© sur une note trĂšs positive. Encore mille mercis pour votre aide prĂ©cieuse et votre sĂ©rieux.
Câest rassurant et rĂ©confortant de croiser des personnes aussi humaines et...
   Read moreUne expĂ©rience trĂšs dĂ©sagrĂ©able. La personne au comptoir Ă©tait manifestement trĂšs occupĂ©e Ă prĂ©parer des chocolats. Je demande Ă voir un coffret, elle me rĂ©pond qu'elle ne peut pas l'ouvrir. Je lui demande des informations sur les ballotins, elle me rĂ©pond exaspĂ©rĂ©e sans mĂȘme lever les yeux. Enfin, une autre cliente s'approche et attend gentiment devant elle aprĂšs lui avoir dit bonjour. Elle rĂ©pond toujours sans lever les yeux et ne cherche mĂȘme pas Ă la servir. Je suis trĂšs Ă©tonnĂ©e car le service a toujours Ă©tĂ© cordial et agrĂ©able chez Jeff de Bruges. J'avais un cadeau Ă faire....
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