It was one of the worst restaurant experiences ever. Food was average and the pork was undercooked. We ordered mixed meat, cod with potatoes, vegetarian salad, etc. The salad was not rich something that could be put together by a kid. We were not given any menu and given 3 optons to choose from. At the end we were charged 8 euros for the 2 small plates of few tiny pieces of baguette n butter kept on the tables as we waited for them to take orders. After pointing it out and asking they said it was the cost of cheese that we never ordered. We were able to the correct bill with charges for the bread only. Usually restaurants offer the bread n butter/olive for free.
Worst thing was the hygiene. One of our friends feel sick after eating the food and left for home within 30 minutes of eating the food leaving plate half way through. As we checked out we could look into the kitchen and see how superficially they cleaned plates m spoons without any dish washing soap in hasty manner. They also added ingredients to boiling pots without any rinsing or washing, or atleast it appeared so, as we waiting in our group to pay the bill one by one. We joked about catching some infection looking at the way they don't wash anything properly. Few hours later 2 people from the group were sick with severe abdominal pain and upset stomachs where in one even passed out due to the infection contacted...
Read moreVenho por este meio expressar a minha total INDIGNACAO E REPUDIO pelo tratamento inadmissível que a minha sobrinha de apenas 9 anos de idade recebeu no vosso estabelecimento ontem dia 14 agosto de 2025.
Estávamos num grupo de 10 adultos e 2 crianças. Fomos atendidos inicialmente por uma funcionária muito simpática, de óculos e cabelos cacheados, que nos recebeu com educação, profissionalismo e cortesia. A nossa presença foi sempre respeitosa, sem causar qualquer tipo de perturbação — aliás, muito ao contrário de outros grupos que estavam no local. Fizemos os nossos pedidos, pagámos integralmente a conta e ainda deixámos gorjetas como forma de agradecimento pelo bom atendimento.
Até aí, tudo correu bem. Mas o que se seguiu foi INACREDITAVEL, VERGONHOSO E INACEITAVEL para qualquer restaurante que se diz minimamente profissional — quanto mais familiar.
Enquanto aguardávamos à porta do restaurante, a minha sobrinha disse que precisava urgentemente de ir à casa de banho. Eu disse-lhe para entrar e pedir para usar. Educadamente, uma criança de 9 anos, dirigiu-se ao interior e fez o seu pedido com respeito. Foi então que uma outra funcionária, de cabelo curto, com corte degradê estilo moicano, respondeu-lhe num tom agressivo e grosseiro, dizendo: "BAI LA FORA BU RAGANHA CADERA E MIXA. LI KA TEM CASA BANHO" em crioulo num tom agressivo.
“VAI LA FORA ARREGAçA AS NÁDEGAS FAZ AS NECESSIDADES LA"
Sim, leram bem. Este foi o tratamento que uma criança inocente recebeu por parte de uma das vossas funcionárias. Um comportamento NOJENTO, ABUSIVO E DESUMANO. E o que mais me surpreendeu é que isso veio de uma MULHER, UMA MAE. A menina, por respeito (e talvez medo), obedeceu e saiu. Só então, ao perceber que eu estava a testemunhar o episódio, os colegas da funcionária chamaram-lhe a atenção. De repente, o tom mudou, e a mesma funcionária veio “arrependida” chamar a menina de volta para que usasse a casa de banho.
Tarde demais. O dano está feito. A humilhação, o abuso e o desprezo pelo bem-estar de uma criança não se apagam com uma mudança súbita de tom.
Foi a primeira e última vez que colocámos os pés nesse restaurante. Sabemos que um grupo a menos pode não fazer diferença para vocês, mas o que ocorreu aqui vai além de uma má experiência — trata-se de um alerta a todos os pais:
Na frente dos adultos, o atendimento pode parecer cordial. Mas quando os vossos filhos estiverem sozinhos, que tipo de tratamento irão receber?
O mínimo que esperamos é uma resposta formal, um pedido de desculpas direto à criança e à sua família, e que a direção do restaurante tome medidas concretas relativamente ao comportamento desta funcionária. O silêncio ou a omissão neste caso apenas confirmará que este tipo de conduta é aceitável para...
Read moreNous avons été agréablement surpris par la qualité et l'ambiance plaisante de ce restaurant.
En lisant les commentaires, nous ne nous attendions pas à grand-chose et nous voulions vraiment déguster un délicieux plat portugais...
Grande surprise ! Accueil très agréable. N'écoutez pas les commentaires. Peu importe que vous soyez de couleur blanche, jaune, grise, rouge ou noire, ils ne s'en préoccupent pas.. Les plats servis sont d'une qualité exceptionnelle.
Il faut vraiment être difficile pour ne pas succomber à une viande accompagnée d'une sauce crème et de champignons ainsi que des frites et d'une salade bien assaisonnée.
Mon mari, en tant que Portugais authentique, a été charmé par la nourriture.
De mon côté, ayant beaucoup voyagé au Portugal, j’ai vraiment réussis à retrouver les saveurs de ce magnifique pays !
En plus de cela, un parking est deux minutes à pied du restaurant.
Il est préférable de ne pas prêter attention aux commentaires qui se sentent persécutés pour tout et rien et je peux vous garantir que les serveuses sont à la fois adorables et performantes. Faites-vous votre propre...
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