Comme un Dimanche — Restaurant in Nice

Une cuisine excellente mais un service qui laisse à désirer… Nous avons pu tester cet établissement lors de 2 occasions bien différentes : une première fois sur place en début d’année, où nous nous sommes régalés. Nous avons pris le burger, le bao, des potatoes et des frites de patate douce en accompagnement, puis des cookies au caramel et beurre salé en guise de dessert. Le tout est fait maison et chaque plat était vraiment délicieux. En revanche, plusieurs gros points noirs sont venus gâcher l’expérience.

La salle du restaurant est vraiment petite, on joue des coudes avec ses voisins de table et l’atmosphère globale est très bruyante.

Les tables placées à l’entrée de la salle sont très mal situées car en plein courant d’air, en raison du ballet incessant entre d’une part le staff qui jongle entre la mini-terrasse et la cuisine et d’autre part les livreurs qui viennent récupérer les commandes et qui attendent dans le restaurant. C’était très désagréable de manger en étant exposé aux courants d’air froid à intervalle régulier.

Le service est EXTRÊMEMENT long et c’est manifestement le plus gros point noir de l’établissement. Nous avons attendu environ une heure avant de recevoir nos plats. Et lorsqu’enfin nous avons été servis, le personnel du restaurant invitait plusieurs clients à patienter à l’intérieur en attendant que des tables se libèrent, malgré le fait que ce soit plein à craquer et que la plupart des tables n’étaient pas encore servies. Déjà que la salle est minuscule, c’est d’autant plus oppressant de se retrouver à côté de personnes debout en train de fixer du regard les clients attablés.

Pour finir, nous avons retrouvé plusieurs morceaux de film plastique dans nos cookies, ce qui nous a coupé l’appétit pour le dessert. Nous l’avons fait remarqué au staff, mais pour autant, pas de remplacement du dessert ni de geste commercial sur l’addition … Pas franchement professionnel.

En dépit de cette expérience plutôt mitigée sur place, nous avons voulu toutefois donner une seconde chance à l’établissement quelques mois plus tard, en livraison via Delicity. Nous avons attendu presqu’une heure (encore !) notre commande qui n’est au final jamais arrivée : le restaurant a fini par nous appeler pour nous expliquer qu’ils ont remis la commande au mauvais livreur … Cela nous a conforté dans notre impression que le service est à revoir, aussi bien sur place qu’en livraison, ce qui est dommage car les plats sont...

The food is gorgeous to look at and totally amazing to eat... We had a terrible experience at a restaurant last night and this was 180 degrees opposite. Quick, friendly, amazing customer service. Food is fresh, delicious and comes out Fresh.. We ordered the smashed potatoes, avacadoes toast, truffle bun, and the salmon bagel.

The bao appetiser on the house was a beautiful and pleasant surprise.

I loved my detox juice.. Generous servings size. I feel I filled half my stomach just looking at the food... We each ordered our own main and tried it and every single thing hit differently. The smashed potatoes was...

A very rude and important servant! We had a reservation for 12:00 and she made me and my parents wait for 15 mins although we had a reservation. The whole time she was not giving us a reason why and what we are waiting for. So I had to ask multiple times why we are waiting she said just wait I come back. She even asked us to stay very far so she can ignore us easier, There were tables free, I asked why we cannot sit here? She said because it’s reserved for another person at 12 I said we had a reservation for 12 as well why we have to wait while the other person is not...