My partner and I were extremely hungry, so we decided to find a place with sandwiches. We came from Park Phoenix to this Subway location with the intention of eating inside, as the website indicated that they were open until 11 pm. We arrived at 10 pm, and a lady named Nathalie (or so she claimed) was working there. She informed us that the dining area closes at 10, despite no information indicating this online. We explained that we had come from a distance and that the website stated they were open until 11 pm. Surprisingly, she began yelling at us, expressing her own difficulties and mentioning that she doesn't have a driver's license and it's late for her as well. Even though it was raining, she refused to let us eat inside. It was disappointing to see such behavior from an employee of a company like Subway. We recorded the incident, and in the video, the lady acknowledged being filmed, stating, "Are you filming?" to which we replied yes, and she said, "Okay, no problem, you can record me!" We plan to share this experience on...
Read more🤢🤢🤢 Gros problème d’hygiène 🤢🤢🤢
Ce 19 septembre, vers midi, un employé a fait tomber un plateau de pains par terre en voulant préparer ma commande. Un second employé – anciennement chez le fast-food Le Giros (juste à côté, aujourd’hui fermé) – ne lui a pas demandé de jeter les pains. Au contraire, il lui a dit de les poser discrètement du côté réservé au personnel, hors de vue des clients.
Je précise qu'il y avait une poubelle a proximité immédiate qui permettait de les jeter
Alors que je mangeais sur place et vers la fin de mon repas, j’ai entendu ce même employé dire à son collègue : « C’est bon maintenant, tu peux me les remettre. » Peu après, j’ai vu réapparaître le même plateau avec le même nombre de pains, remis en service pour les clients.
😡 Je suis reparti écœuré par ce manque d’hygiène. Tout ça pour économiser quelques pains tombés au sol et potentiellement contaminés.
⚠️ Je précise qu’il s’agissait d’une initiative du vendeur anciennement du Giros, et non du responsable du magasin.
👉 À fuir 😱🤢🤮 … ou alors à recadrer sévèrement le personnel sur les normes d’hygiène !
C’est vraiment dommage, car Subway est censé être le fast-food le plus propre parmi ses concurrents. Cette expérience est vraiment choquante
Monsieur le responsable regardez vos vidéos et faites le nécessaire...
Read moreJe ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis, je prône le positif mais je me permet aujourd’hui de l’écrire car j’ai été choqué.
Je suis venue à une autre avec peu d’influence (15h environ) le personnel présent était entrain de nettoyer et de discuter de conversation privé à haute voix. J’ai pu entendre « moi je me laisse pas faire si on m’emmerde je le dis » ça m’est déjà les bases ou on ose plus rien demandé de peur de se faire envoyer petre… Ne mettant que de la salade et des olives j’ai osé demander plus d’olives et on m’a dit que c’était déjà trop…
Ca n’est rien encore à côté de la suite, j’ai pris un SUB 30 mais je n’ai mangé que la moitié, je suis allée demandé à un autre employé si il pouvait me l’emballer, finissant d’encaisser un client (AVEC LES GANTS) il a voulu toucher mon sandwich avec ces mêmes gants tandis qu’ils étaient donc sales et avait touchés de l’argents liquide. Je l’ai tout de suite reprit et il n’a rien dit à changé ses gants comme si de rien été. (Heureusement d’ailleurs)
Avec les temps qui court et les maladies, l’hygiène est censé être irréprochable…
Je suis désolée de vous laisser un avis pareil mais la situation m’a vraiment choqué comme dit plus haut.
Vraiment déçue car j’aimais beaucoup cette endroit à l’ouverture et il est vraiment bien...
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