Burger King — Restaurant in Nogent-sur-Marne

Bonjour,

Bonjour, Hier soir, soit le mercredi 5 juillet, dans les alentours de 22 heure, je suis partie manger au burger king avec ma copine ainsi que mes frères et sœur. Nous avions commandé plusieurs menus avec des glaces que l'on a demandé à être remis pour plus tard. En allant chercher les glaces en question, j'ai demandé à l'employé qui préparait les commandes s'il était possible de recevoir les glaces que j'avais commandé auparavant : soit un sunday et deux mini king fusion. Cependant l'employé en question me disait en boucle non il n'y a qu'un seul sunday et un mini king fusion. Je lui ai donc dit qu'après ma première commande, j'avais fait une deuxième commande d'un menu enfant. Et celle-ci me dit d'un air dédaigneux et agressive : " bah fallait le dire plus tôt ". Je lui ai donc fait le reproche en lui disant qu'elle n'avait pas à me parler ainsi. Elle part donc faire la glace en question et me la jette violemment sur la table. Cela m'a fortement énervé et je lui ai fait part de son manque de politesse à mon égard. S'en suivi donc de sa part des insultes à gogo, me répétant à plusieurs reprises des " fee ta g*e " et de multiples sobriquets, tous vulgaire les uns les autres. De plus, elle a commencé à s'avancer vers moi pour se confronter à moi. Je ne suis pas restée de marbre face à ces insultes, car je me suis de suite énervée contre elle, face à son comportement plus que problématique et irrespectueux. A la fin, après avoir mangé, j'ai demandé à ce qui me semblait être la manager, de me donner le nom de l'employée en question, ce dont elle avait refusé, d'une part. D'autre part, je lui ai fait part de mon altercation avec l'employée en question, et la seule chose que celle-ci a trouvé à me dire c'est : " je vais mettre fin à la discussion, nous en resterons là ". La manager n'a même pas pris le temps de m'écouter, ni de trouver une solution face au comportement de sa collègue. J'estime que lorsque l'on paye des services, les employés se doivent de respecter les clients, et de ne pas les insulter ou autre. Je ne viens pas pour me faire manquer de respect, mais pour passer un bon moment et manger. Je ne pense absolument pas que ce manque de respect de la part de l'employée est représentatif de l'enseigne de Burger King, mais il est important que ce type de comportement d'une vulgarité sans nom, se doit d'être sanctionné (les caméras de surveillance peuvent faire office de preuves). Je n'en resterai pas là, car j'écrirai une lettre au siège social pour leur faire part de l'évènement plus que déplorable que j'ai vécu avec l'employée en question. Il est inadmissible de se faire insulter de tous les noms par une employée qui a à mon sens, un grand manque d'éducation. Je suis déjà partie dans plusieurs burger king, notamment ceux de Val-de-Fontenay et de Rosny, et je n'ai jamais vécu ce genre de chose. Les employés ont toujours été cordiaux et respectueux, soucieux de bien faire et de satisfaire les clients. Malheureusement au Burger King de Villiers-sur-Marne, beaucoup d'employés sont très aigris et irrespectueux, c'est pour cela que j'y vais très rarement. Beaucoup de personnes de mon entourage pensent également de même.

Veuillez prendre les mesures nécessaires contre cette employée qui est...

Burger king food, and i like it. The only thing with that place, is that we order to eat in, with the number you take when you order and put it on the table. After 15mn, still no food, so we went to the refister, and told us they stoped bringing food at the table!! And that they just "forgot" us. Which i could understand, if the woman we saw would not have put the blame on us!!! She made a mistake, but instead of saying sorry, we got mad!!! Please BK, have a eye on your employees!!!!! That could make a lot of differences... I know you do not care about my review, but we like your place, and would...

Un ami m'a fait découvrir BK en Hongrie lors d'un déplacement pour le travail il y a qq dizaines d'années: Le Wopper, un Dé-Li-Ce!

BK n'était pas en France!

qq années après , nous sommes allées toujours pour le travail en Chine: Le Wopper, un Dé-Li-Ce!

Puis, BK a ouvert des fast-food en France!

Je me suis précipité dés que le BK de Rosny 2 c’est ouvert! En-tant que gros mangeur, j'ai pris deux burgers! Le premier avait des steaks froids et le pain était chaud et le deuxième avait des pains froids et des steaks chaud! Je n'y a pas retrouvé mes saveurs de burgers!

Mais, je pense que les réduction successive fait sur les burgers ont amené à réduire la qualité du pain.

Le Wopper est devenu pour moi comme le pop-corn! Quand je le sent ou que j'en suis prés, j'ai une furieuse envie de le dévorer, mais quand je l'ai dans la bouche, je n'ai qu'une seule envie: le recracher!

Ce moi-ci j'ai été avec mon fils au BK! j'ai pris mon double Wopper en espérant un miracle! Le miracle ne sait pas produit! Au départ, le pain et la viande était tièdes, mais au bout de quelques bouchées, je ne tenais plus mon burger que par les deux tranches de viande! Le pain (qui aurait du garder la chaleur et l'homogénéité de l'ensemble) avait, en grande partie, été dissous par la sauce! Tout était pâteux et froid, à chaque bouchée la tomate se sauvait d'un coté, la salade se carapatait de l'autre cotée et le pain se dissolvait en laissant couler la sauce sur les mains.

Il suffirait d'avoir un pain qui se tienne un peu mieux pour passer de Médiocre à...