Pepe Chicken by FastGood Cuisine — Restaurant in Orléans

Je suis venu une première fois à son ouverture au premier emplacement à côté du tramway. Puis j'ai voulu renouveler l'expérience aujourd'hui. Le local à changer et est nickel, il fait plus lugubre comme l'ancienne dark kitchen. J'entre pas un bonjour. Bon peut être la politique de l'établissement. Je passe ma commande sur la borne qui n'est pas très calibrer au niveau du tactile. Je prend 2 menu les boissons sont en supplément première surprise. Je prend des tenders en plus , la sauce est en supplément deuxième mauvaise surprise. A l'accueil deux livreur uber eat qui attendent leur commande en essayant d'interpeller le serveur/accueil en train de jouer sur son téléphone , jusqu'à ce qu'il finisse sa partie , dommage les client vont manger froid et pas à cause du livreur. (Le serveur était pakistanais ou indou) Je vais pour payer , je demande au serveur/gamer si on peut payer au guichet en ticket restaurant ou carte ticket restaurant : non uniquement en carte bancaire : troisième mauvaise surprise. La note : 46,10€ pour 2 menu 2 boisson et une boîte de 3 tenders et une sauce. Alors oui c'est bon , la quantité est la mais c'est du poulet donc non merci, j'aurais tester 2 fois et je retournerais chez les grands fast food pour moins chère et avec mes ticket restaurant, moins bon, et peut-être...

Fast food plutôt bon, de ce côté là rien a dire. PAR CONTRE ! Lors de ma commande, qui date déjà du 1er mai, j'ai eu une commande de 4 menus que j'ai voulu annuler pour passer une commande à deux menus, arrivée sur place on m'as donné la commande de 4 menus en me disant qu'aucune autre commande était a mon nom, hors le lendemain j'ai eu les deux prélèvements. J'ai contacté le service client, qui ont pris du temps à me répondre, m'ont demandé mes 4 derniers chiffres pour au moins me rembourser les 2 menus (car je reste une personne honnête) et depuis plusieurs relances plus de son! Ça m'as vraiment déçue et ne me donne plus du tout envie de commander chez eux. Ce qui est très dommage UPDATE : Après 2 mois d'attente et sans réponse, j'ai pu avoir un employé nommé Pascal qui a vite rectifié le tir ! J'ai rajouté 1...

Bonjour, cela fait maintenant 6 mois que j’ai vécu cette expérience pour le moins traumatisante. En effet, j’ai commandé en juin 2024 un burger ainsi que les waffle fries. La réception de la commande s’étant bien passée, je me préparais à déguster le burger. Quelle ne fut pas ma surprise quand j’aperçus un pauvre tenders enfermé entre 2 pains de qualité eco+, avec une tomate déshydratée. De plus le burger était fourni sans sauce, ce qui le rendait inmangeable. En parlant de sauce, j’aurais aimé avoir une et non pas le fond de réservoir du scooter du livreur avec mes waffles fries. Je conseille à tous les dobermans de france de s’y rendre s’ils veulent une expérience comparable à leurs frolic quotidiennes. En vous souhaitant une...