KFC Brétigny-sur-Orge — Restaurant in Palaiseau

Je suis passée au drive ce jour car je voulais faire plaisir à mes enfants qui sont en vacances ! J'ai commandé un menu enfant en plus de 3 menus classiques . Je n'ai pas vérifier ma commande par fatigue et me disant que c'était assez calme qu'ils ne pouvaient pas faire d'erreur ! Mais quel bêtise car ma petit c'est retrouvé sans sa boisson et sans son jeux ! Et ce n'est pas la première fois que cela arrive alors je me demande à force est-ce que le manager ne cherche pas à faire économiser ses stocks alors oui on parle d'une bouteille d'eau et d'un jeu mais c'est un inclus dans le tarif . C'est comme mettre les sauces c'était une option !!! Nous n'avons eu aucune sauce pour une commande à plus de 30€ ! Vu qu'à chaque fois c'est la petite qui se fait avoir je me demande réellement si cela n'est pas une arnaque tout simplement ! Alors oui je vais avoir une réponse bateaux à cette avis que vous êtes désolée et que vous allez transmettre mais pour le coup demain je passerai et je vais récupérer mon dû ! Je ne mets qu'une étoile au jeune homme qui a pris ma commande et qui était fort sympathique pour le reste 0 comme toujours...

Samedi 15/07/23 à 18h50 Un véritable taudis !!! Dès l'entrée dans ce fast-food, vos chaussures restent collées au sol par la crasse et vos yeux sont attirés par la tonne de plateaux remplis (du midi ??) à débarrasser des trolls. Après notre commande en borne, mon mari et ma fille sont partis à la recherche d'une table mais AUCUNE n'était propre ! Sous les tables, des frites, des restes de poulet et des serviettes... Sur les tables, des emballages, de la sauce, des miettes.... Après une éternité pour avoir notre commande, j'ai signalé je cite "toutes les tables sont dégueulasses" et elle a répondu "ok". Comment se fait-il qu'à même pas 19h, aucun nettoyage n'ait été fait ??? Pas d'excuses de l'équipe, elle s'en fout royalement ! Embauchez des travailleurs et non des fainéants pour travailler dans le commerce avec de la clientèle ! Pour finir, au bout de 30 mn environ, un membre de l'équipe a été vider les plateaux mais aucun nettoyage sur...

Une honte ce KFC… Le drive et censé fermer à 22h30 comme indiqué sur leur affiche… j’arrive à 21h10 après le travail, j’attend 10 min à la bornes en pensant qu’il y a sûrement du monde dans le restaurant pour au final personne dans le restaurant… ils parler tous, sont sur leur téléphone au comptoir… je tape à la vitre je demande si on peu commander ils me disent que non ils sont fermé… comment tu peut être fermée à 21h20 alors que tu ferme à 22h30… inadmissible… j’ai du aller chez un concurrent ( McDo ) pour pouvoir manger après une journée de 12h… je repasse devant le KFC après avoir pris mon McDo, le drive du KFC était blindé et se fessait servir leur repas… Inadmissible Fast...