Buffalo Grill — Restaurant in Palaiseau

We arrived at 14h30 (a little late since they close at 15h) and stayed till 15h40. Not a single second I felt like they wanted us to leave, no rush. Loki took our order, he forgot to give us the entrance and I mentioned to him only at the end. He excused himself and not only, he really tried to do everything to please us and in the end I can say we left happy. Loki is very professional, a nice guy who does well his job. My entrecôte was excellent, perfectly cooked and the coupe America dessert very tasty. My husband’s entrecôte was “bien cuite” even if we both asked for “a point”. We’ll...

Bonjour,

Je suis venu manger dimanche soir avec des amies. Accueil chaleureux. Jusqu’ici tout allait bien. Le désastre commence : une salade avec très peu de condiments et une sauce inexistante. Puis on commande les plats, à savoir qu’il avait une rupture pour la moitié des viandes servi à la carte. Je me suis donc rabattu sur un pavé de rumsteck. Une fois le plat arrivé, je vous laisse juger les images par vous-même. Une viande très maigre, remplie de nerfs, franchement super déçu de mon choix. Puis une fois notre plat terminé, nous allons attendre plus de 30 minutes sans que personne nous débarrasse, j’ai dû moi-même interpeller quelqu’un pour qu’enfin un serveur prennent la commande des desserts. Viens le moment de l’addition, arrivée au comptoir personne. Une personne arrive. Je lui explique les défauts qu’il y a eu pendant le service. Aucune réduction ou aucune excuse de sa part. Une amie à moi avait un bon de réduction pour les burgers. Et nous dira qu’il fallait l’utiliser avant de commencer le payement de la commande. Nous avons essayé de comprendre la raison, la personne est devenue très arrogante. Sachant que le bon était bon jusqu’à la fin du mois de décembre. Sa réponse a été : « il faudra revenir la prochaine fois ». Il n’y aura pas de prochaine fois. Je vous déconseille totalement ce Buffalo. Dommage pourtant c’est une bonne chaîne de...

Bonjours, je suis venue avec ma meilleure amie le jour de son anniversaire, Nous arrivons toutes contente et la.. l’accueil par l’une des serveuses «  chelsea » reste à désirer… à peine un bonjour. Nous avions l’air de déranger ! Nous laisse en plans en disant a voie haute, je cite «  ou je l’ai mets ? » en parlant de nous, Et nous a proposé de de partager la table avec des clients déjà installés et déjà entrain de manger…! J’ai répondu que je n’avais pas forcément envie de manger a la table d’inconnu 😅 après un moment de solitude avec mon amie une autre serveuse très agréable nous trouve une table ! Magique ! d’ailleurs nous avons été servis par cette serveuse très agréable ! Mais nous avons eu la chance de voir « Chelsea » Traîner dû pieds pour placer les clients, soupirer et nous passe devant plusieurs fois sans nous demander si tout allait bien ou autres… nous avons rarement vu une serveuse avec si peu d’entrain et si peu d’envies… c’est dommage sa refroidi l’ambiance ! ( la prise de commande via le QR code n’est pas très sympa… bcp mieux d’échanger avec les serveurs) Merci à notre serveuse très agréable et aux petits soins tout au...