Chez Gaston — Restaurant in Paris

I never met in my life such an unpleasant bartender! (The guy working the evenings to be fair) He was rude and not smiling from the moment we entered the bistrot till we left. We ordered a half bottle of wine as a second order. He forgot about it, which could be normal. Then we gave him a sign from our table to remind him of the order. He brought a glass of wine. And I said, "This is not what I ordered." Guess what he said: " Next time, order using your month and not your hand" I was speechless When we decided to leave, we found out that he entered in the bill three half bottles of wine instead of two + the glass of wine that we didn't drink. I was shocked. I tried to explain to him that we didn't order a third one. He said "it's not my problem. I'm not responsible of what my colleague served you" but he was the only one to serve us!!! Fortunately, the other bartender who was a very kind woman, fixed the situation. My wife and I were happy and lucky that she was there. What a bad...

Very disappointed by our visit to Chez Gaston, after planning to come here to enjoy brunch for my friends hen party as our last stop before flying home, the female staff member we met was so rude. I went in and said hello I had a booking, to which she responded no we don't take bookings, so I showed her my instagram messages (important to mention the fun, kind person on social was not who I met) she looked at my message confirming my booking and again said, no we don't take bookings! So in silence, I point to a nearby empty table and ask if the 8 of us (my group was outside) can come in and sit here - the staff member waved me off as I was asking and scowled at me, so off I went back outside and decided we would take our business elsewhere, very disappointing, zero atmosphere inside the venue, and scaffolding outside with no flowers - would...

La serveuse totalement incompétente et les cuisinier manque de respect avec un drôle d’humour… A fuir !!! Le cadre est beau donc je m’arrête, je demande à la serveuse s’il est possible de prendre des pancakes avec juste du nutella et un peu de chantilly, elle me dit oui bien sûre. Je m’installe et là elle m’amène une assiette avec des pancakes baignant dans du sirop d’érable, nutella, banane et chantilly. Je lui fait remarquer que j’avais juste demander nutella chantilly et elle me dit d’un ton mal aimable « et ben enlevez les bananes et manger les ». Je lui précise que le sirop d’érable je ne peut pas l’enlever. Elle repart avec l’assiette et dit à la responsable que je ne veux pas de banane, la responsable souffle et dit refait les. Elle le dit aux cuisiniers qui commencent à commenter entre eux et elle que je suis la typique chieuse. Elle me ramène une nouvelle assiette avec pancakes baignants dans le sirop d’érable, nutella, une miette de chantilly et une vielle branche de menthe desséchée en guise de drapeau. Je lui répète que je ne voulais pas de sirop d’érable, elle lève les yeux au ciel souffle et s’en va en me laissant mon assiette. Je me suis levée et là, la serveuse me demande de payer 9euros et quelques et que c’est de ma faute si je ne sais pas ce que je veux et que je demande quelque chose qui n’est pas à la carte. La responsable derrière elle tourne les talons et s’en va. J’ai payé mais très franchement tous les gens autour de moi ainsi que les gens autour d’eux n’iront jamais chez vous et je continuerais à en parler et eux aussi. C’est une honte !! moi même ayant été dans la restauration je peux vous dire que le personnel c’est important de bien le choisir car la première chose c’est le respect du client. Alors si vous ne faites pas de pancakes qui ne sont pas sur la carte dites le, ne mentez pas et ne forcez pas les gens à payer des choses qu’ils ne sont pas venus chercher et en plus en leur mettant sur le dos votre total...