L'Arlequin — Restaurant in Paris

Première fois que je rencontre un commerçant aussi désagréable de ma vie. Incroyable. Extrêmement désagréable. Refuse de vous donner votre colis aux heures d'ouverture et affirme qu'il donne seulement les colis de 9h à 13h alors qu'il doit les donner jusqu'à 20h ! Alors que les colis sont à 2 mètres de lui. Autrement dit, il ne réalise pas le travail pour lequel il est payé. Il s'est même moqué d'un monsieur qui est venu récupérer son colis en même temps que moi et qui expliquait qu'il ne pouvait pas venir le chercher le matin car il travaillait, il a répondu "Ah c'est bien dommage hein !" plusieurs fois, d'un ton narquois. Scène hallucinante. Je suis revenue avec mon compagnon pour insister et récupérer mon colis mais rien à faire. Celui-ci s'est alors levé de sa chaise et s'est mis à menacer mon compagnon physiquement (vidéo à l'appui), puis m'a lancé : "Reviens chercher ton colis demain toi ! Tu vas voir !"

J'ai été porter plainte pour vol et menaces et je suis en train de faire remonter l'affaire à UPS qui doit reprendre contact avec moi et qui n'arrive même pas à joindre cet individu ! N'hésitez pas à faire de même avec UPS et Mondial Relay qui recrutent visiblement des voyous sans se soucier du respect de leurs clients vu tous les commentaires qui...

Un commerçant qui s'est trompé de vocation. 3 colis livrés chez lui Via Mondial Relay, 3 problèmes: 1- le lieu fait aussi point de distribution de paniers de légumes. Si vous venez récupérer votre colis pendant la distribution, on vous enverra promener en vous expliquant que le personnel ne peut pas s'occuper des legumes et des colis en même temps. 2- la machine Mondial Relay ne fonctionne pas, il faudra repasser dans 1 semaine. 3- vous tombez quand il vient de se faire livrer les colis, il vous expliquera qu'il ne peut pas ranger les colis et vous donner le votre en même temps.

Bien évidemment, ces 3 mésaventures sont arrivées pendant les horaires d'ouverture affichés sur Mondial Relay. Nous avons là un commerçant qui compte sur sa clientèle pour comprendre qu'il n'est pas en mesure de tenir tous les engagements (bar, restaurant, distribution de légumes, relai colis), et si la clientèle ne comprend pas ça, et bien il coupera court à la discussion en vous disant "on parle pour rien là, soit vous attendez que j'ai fini, soit vous repassez plus tard mais là je ne peux rien pour vous". Une...

Je suis allée recuperer un colis. J'ai voulu l'ouvrir sur place pour verifier si tout etait conforme et décider de l'accepter ou de le refuser. La personne sur place m'a très mal parlé et m'a dit d'aller faire ça chez moi. Je me suis excusée et lui ai dit que j'habitais loin (il n'y avait pourtant pas de monde il était 12h j'étais seule sinon evidement j'aurais libéré la place)rien a faire, j'ai donc ouvert le colis dans la rue. Puis j'ai décidé de le rendre je lui ai demandé gentiment un peu ee Scotch il m'a dit qu'il en avait mais a refusé de m'en donner. Je suis restée calme et polie et lui ai dit que j'ai juste voulu vérifier le contenu pour m'éviter un aller retour. Le monsieur m'a très mal répondu. Est parti fumer sa cigarette en marmonant (sans doute m'insultait-il) . Je n'ai jamais vu autant d'aigreur et de méchanceté chez quelqu'un. C'est la dernière fois que j'envoi un colis labas. Je déconseille...