Une cuisine superbe mais un accueil mauvais.
Le temps d'attente a été plus que long (+d'1h pour prendre notre commande puis pour les boissons chaudes et repas ) toutes les autres tables arrivées après nous ont eu le temps de finir et payer l'addition.
Oubli ou punition voilà l'histoire hallucinante d'une matinée brunch, dans une salle non bondée :
La gérante était surement de mauvais poils lorsque j'ai demandé une cuisson différente de l'œuf dans mon choix de repas . Ce à quoi on m'a répondu "DESOLEE ON NE FAIT PAS D'OMELETTE (big lol) QUE DES OEUFS AU PLAT". Ce à quoi je réponds, pas d'oeuf dans cas, aucun soucis. On me répond alors " CA N'A AUCUN INTERET SANS OEUF"...
Voilà, ce qui se passe quand on demande gentiment un changement de recette (très compliqué visiblement).
C'est bien triste car c'était censé être un moment sympa, dans un lieu sympa, où finalement nous avons plutôt bien mangé. MAIS l'accueil fait toute la différence. Se faire mépriser pour une histoire d'oeuf on aura tout vu. Heureusement que l'autre gérante a pris la chose avec professionnalisme et nous a servi par la suite, en glissant un petit "on essaie de satisfaire la clientèle". Mais c'était trop tard. Attendre 2h pour se faire servir...et nous parler comme du poisson pourri c'est juste...
Read moreHabitant le quartier, on a tenté l'expérience Lullaby à quelques reprises. On a été déçu de l'accueil à chaque fois. Sans réservation, on nous demande de bouger à chaque fois qu'un groupe d'autres clients arrive ("ils ont réservés"). On a même été invités une fois à finir nos verres debout au bar. Du coup on s'est dit on tente la réservation. Réservation faite sur privateaser avec souhait d'être en terrasse, pas de réponse mis à part la confirmation automatique de l'appli. Je passe au bar pour vérifier si le "souhait" a été pris en compte. Réponse sèche : "tout est dans le pavé qu'on vous a envoyé". "Quel pavé ?". "Ah oui on ne vous l'a pas envoyé...". On m'explique que ça sera pas possible en terrasse. Je rentre chez moi. Deux jour avant la réservation, je reçois un message d'annulation sans explication. J'espère pour vous et votre business que vous ne traitez pas tous vos...
Read moreWonderful little place discovered completely by chance on their 2nd night being open. Staff were delightful and very helpful. The sharer dishes were fantastic, the veal meatballs being my favourite. My compliments to the lovely chef who came and said hi. Great job ladies! I wish you...
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