Nippon Shop — Restaurant in Paris

Je suis passée par hasard devant Nippon Shop et je me suis arrêtée en voyant une affiche mentionnant -10% sur la première commande en click and collect. Intéressant, me suis-je dit après une grosse séance de sport. Je scanne donc le QR code affiché pour découvrir qu’il est expiré. Je le signale à l’une des personnes qui travaille là, qui va demander à sa responsable. On me confirme que le QR code est obsolète, et c’est tout. Aucun geste commercial, aucune proposition, malgré le fait que l’affiche soit toujours bien en évidence.

Soyons honnêtes : si une offre n’est plus valable, il faut soit retirer l’affiche, soit mettre à jour le QR code. Laisser une promo qui n’existe plus, c’est trompeur. Et c’est clairement cette offre qui m’a convaincue d’entrer. Ça donne une mauvaise première impression.

On m’a brièvement parlé d’une offre -50% via TheFork, mais je suis pas convaincue. Si encore une fois, c’est pour payer plein pot comme cette fois, franchement, flemme. Si vous venez pour TheFork assurez vous bien AVANT de passer commande qu’ils fassent la remise sinon, quel intérêt ? Surtout que les restaurants japonais ne manquent pas dans la rue.

Côté repas, j’ai pris une boîte de california rolls variée : 8 thon cuit, 8 saumon cru, 8 poulet frit. J’avais pas percuté sur le moment car j’avais une dalle extrême. La technique de mettre les sushis côté face des deux extrémités pour que l’on sache lesquels sont de thon cuit, de saumon ou de poulet frit, c’est une technique géniale !! Les sushis étaient bons, les garnitures proportionnées. C’est un point essentiel. La fraîcheur était correcte, mais j’ai déjà mangé plus frais, notamment quand c’est préparé sous mes yeux. J’ai aussi eu un petit bol de riz en plus, ce qui est un bon point côté rapport qualité-prix, même si le riz semblait un peu fatigué (toujours frais mais préparé un peu trop à l’avance ?).

Les baguettes, les sauces (sucrée et salée), le gingembre, le wasabi et une serviette étaient fournis : un bon niveau d’attention. Le service est rapide, le personnel est agréable et efficace, rien à reprocher de ce côté-là.

Nippon Shop, dépanne mais sans plus. L’expérience globale ne me donne pas envie d’y retourner ni de le recommander autour de moi. Dommage, car avec un peu plus de transparence et un geste commercial, l’expérience aurait pu être bien meilleure.

J’hésitais entre 3 ou 4 mais finalement je garde 3/5, ça a le potentiel d’un 4/5 mais avec ces points négatifs marquants je ne peux pas...

Quel horreur ! J’ai fait une commande chez eux le 13 août (sur deliveroo), reçu à 19h31. À peine ouverte, nous remarquons des taches (sur le thon) dans les california thon avocat et le goût était immonde, un de mangé pas plus. En croquant dans un des cheese salmon roll nous avons aussi découvert un ongle (humain), c’est un énorme manque d’hygiène, ainsi qu’un poil posé sur un autre sushis (photo à l’appui) Après avoir contacté le service deliveroo le jour même pour un remboursement car c’est inadmissible et nous n’avons pas pu manger le reste, une enquête nous a été faites avec preuves de ce que l’on avancait. Aujourd’hui nous les avons recontacté pour obtenir ce remboursement immédiatement suite à ce gros manque d’hygiène et de respect envers leur client (nous), deliveroo n’a pas les outils pour effectuer cette procédure, ils nous ont donc conseillé d’appeler directement le restaurant, ce que mon copain a fait de suite. Aucune réponse du restaurant pour le moment. Je vous demande donc un...

J’ai jamais vu un service aussi nul. Je rentre dans le resto deux employés sont plus occupés à prendre des photos plutôt que d’accueillir les clients, je reste paumé 10 sec ensuite ils se réveille et me dise qu’il faut commander à la borne, commande passée je me dirige au comptoir pour payer j’attends et j’attends encore pendant qu’ils sont encore occupé à prendre leurs photos quelqu’un arrive finalement pour me faire payer. Les plats arrivent dans un temps convenable. La nourriture est correcte mais tout est servi dans des barquettes en plastique amener par le cuisinier. Les employés au nombre de 4 maintenant sont tous en train de faire leur vie en plein milieu de la salle comme si c’était vide personne ne propose de carafe d’eau, ils sont bruyants. Le cuisinier revient pour me demander de payé dans la salle d’à côté alors que j’avais déjà payé. Prix d’un resto japonais lambdas mais service meme pas digne d’un fast Food...