Boucherie Brancion Halal — Local services in Paris

INCROYABLE !! SERVICE EXECRABLE et COMPORTEMENT INADMISSIBLE !! Aujourd'hui, samedi 18 avril, en plein confinement, je me rends à la boucherie Halal porte Brancion. Je choisis ce que je veux le type me sert (seul un porte un masque). Il me donne un ticket client pour aller régler à la caisse. Sur mon ticket il y avait 35,11€ et le caissier (qui n'a pas répondu à mon bonjour) m’a fait payer 11,35 € en CB sans contact. Je m'en aperçois à quelques mètres de la boucherie, donc en toute honnêteté je reviens régler la différence... Et là, le caissier me dit « c’est votre faute » et « c’est vous qui m’avez donné un ticket client à 11,35€ ». Après lui avoir expliqué 2 fois que c’était une erreur de caisse, je finis par lui mettre le nez sur son erreur en lui expliquant que les tickets CB de sa machine et pas d’ailleurs. J’étais hors de moi. Et, pour couronner le tout, pas d'excuses, pas de remerciements, non il n'est pas content. Je lui demande le ticket Cb du règlement de la différence. Compliqué... puisqu'il avait tout mis en boule dans un coin. Il lui a fallu prendre le temps de le retrouver. J’ai attendu, il a grogné, les gens ont dû patienter... une...

Cela fait maintenant 8 ans que je fréquente cette boucherie halal, et je n’ai jamais eu le moindre problème, ni avec la qualité de la viande ni avec le personnel. Le service est toujours irréprochable : le personnel est respectueux, très gentil et à l’écoute. La viande est excellente, toujours fraîche, savoureuse et de très bonne qualité.

Je suis vraiment surpris de voir certains commentaires négatifs, qui ne reflètent en rien la réalité de ce que j’ai toujours vécu ici. Il suffit de suivre la file et d’attendre son tour comme dans tout commerce, et le service se passe très bien.

Je recommande cette boucherie sans hésitation à ceux qui recherchent des produits de qualité et un accueil chaleureux.

ps : un boucher n'est pas dans la viande, il n'est pas responsable des nerf de la viande ni du gras. Il suffit...

J'ai demandé 3 kilos de blanc poulets, une partie en tranche, l'autre en cube : arrivé chez moi je découvre que le travail est bâclé et fait par dessus la jambe... aucune attention à la découpe (1ere fois que je vois ça dans une boucherie) Et pour finir, je me suis rendu que le blanc a été choisi parmi les morceaux les plus vieux (j'ai fait confiance au boucher et je n'ai pas vérifié ce qu'il choisissait....ça m'apprendra!) Si le personnel ne change pas, allez...