Très mécontente de ce service ! NE LE RECOMMANDE SURTOUT PAS !
Nous avons testé mon ami et moi samedi soir les pizza de "Pizza Nuit" : 45 à 50 min annoncé de livraison (réception plus d'1h30 plus tard). Service client au téléphone très limite, notre interlocuteur en plus d'être désagréable nous prenait pour des idiots (quasi insolent). Il nous promettait de nous rappeler et de nous tenir informés et ne le faisait jamais nous avons du rappeler 3 fois nous même. Il nous mentait sur l'horaire de livraison et la distance du livreur. Le dernier mensonge a été de nous dire que juste après le passage de notre livreur un autre venait également dans le quartier et allait nous déposer des boissons et dessert en guise d'excuse : bien sûr personne n'est jamais venu nous déposer quoi que ce soit ! Les pizza étaient bien entendu froides une fois arrivées (même après les avoir réchauffées elles n'étaient vraiment pas bonne, les peperroni par exemple ressemblaient plus à de la saucisse et avaient un goût douteux…). Nous avions demandé un supplément gorgonzola qui nous a été facturé mais n'as pas été mis sur la pizza.
Bref : UNE EXPERIENCE DESASTREUSE, que je ne manquerai pas de partager...
Read more“Expérience désastreuse, à fuir absolument ! J’ai commandé un burger, une pizza et des frites, et tout est arrivé froid, immangeable, et avec un goût franchement dégueulasse. Les prix sont exorbitants pour une telle qualité : on aurait dit des restes réchauffés d’il y a trois jours !
Mais ce n’est pas tout : j’avais précisé au téléphone que je payerais avec un billet de 50 €, et on m’avait assuré qu’il n’y aurait aucun problème pour la monnaie. Eh bien, surprise : le livreur débarque sans monnaie et m’arrache 50 € pour une commande qui coûtait 38,50 €. Une arnaque pure et simple !
Service catastrophique, nourriture infecte et en plus, un manque total de professionnalisme. Vous venez de perdre un client à vie, et je vais m’assurer que tout le monde sache à quel point votre établissement est une honte. Si vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres, passez...
Read moreInadmissible !!!!!!! La pizza est fade les produits n’ont pas de goût ce qui donne un gros doute à la fraîcheur des produits. De plus 2 erreurs sur la commande au lieu d’un panini saumon crevettes on a eu le droit à un panini au thon fait à l’arrache sec sans sauce et encore une fois sans goût. La deuxième erreur est pour le dessert le meilleur pour la fin on a commandé 2 tiramisu maison nutella et après avoir reçu la commande on constate que il s’agit de 2 tiramisu basiques qui datent sûrement de plusieurs jours étant donné la première couche du produit ce qui montre que les produits ne sont pas frais une fois de plus. On a à faire ici à de la publicité mensongère ( une vraie arnaque) vu le prix des produits qui pour moi je considère du vol étant donné le manque de professionnalisme et le manque d’honnêteté. Je ne conseille a personne ce...
Read more