restaurant jiao — Restaurant in Paris

TERRIBLE CLIENT SERVICE. I went to this restaurant to eat dinner on a Sunday and asked the waiter about the ingredients in the food. I was given FALSE information about allergen content in the dish and got an allergic reaction. I had to rush to the nearest pharmacy. Staff very reluctantly took responsibility for this safety hasard; which is absolutely unacceptable for a restaurant. The health of the clients they are serving should be a TOP PRIORITY, and therefore should not be dismissed as they did in...

Beaucoup de concepts à revoir dans ce restaurant qui gâchent complètement le repas. La cuisine a clairement besoin d'une mise à niveau, tant sur la préparation des plats, que sur leurs services. Ces même plats (hors menu à volonté) arrivent rapidement à table une fois préparés, mais dans un état de présentation déplorable, obligeant même la serveuse à rattraper le coup du mieux qu'elle peut en arrivant à table. La carte est très difficile à comprendre, entre approximations et doublons de plats, c'est un vrai chassé croisé au milieu des 6 pages du menu. La qualité de la nourriture est elle aussi à revoir: les brochettes ne sont clairement pas fraîches et pas assaisonnés mais bien trop cuites, les plats de poulets ne sont qu'un bouillon de morceaux de carcasses (avec la peau), les plats de légumes s'en sortent un peu mieux, mais le manque d'assaissonement et de contrôle de la cuison fait encore son œuvre. Le tout est bien trop cher pour le manque de qualité et de considération porté...

Je suis très déçue par ma 2eme expérience dans ce restaurant de brochettes à volonté. Lors de notre deuxième commande de plats, le serveur nous a demandé de réduire notre commande sous prétexte que nous mangions trop alors que nous avons commandé raisonnablement pour 3 personnes. Par la suite, il nous a demandé de ne plus commander. De plus, les quantités servies étaient systématiquement inférieures à ce que nous avions commandé. D‘autant plus qu’il n‘y avait pratiquement pas de personnes ce soir là.

Si ce restaurant ne souhaite pas respecter le principe de ”volonté“, il ne devrait pas proposer cette formule et devrait opter pour un service à la carte. Cela éviterait la déception des clients qui viennent pour profiter de l’offre annoncée. Une expérience très décevante et loin des attentes que l’on peut avoir d’un restaurant à volonté.

Je ne suis pas la seule à l’avoir remarqué d’autres commentaires sur...