Maison Francis Miot - Boutique Pau centre - Salon de thé — Restaurant in Pau

Aujourd'hui, nous sommes venus prendre le goûter pour la première fois ça faisait longtemps que je voulais venir. Énorme déception au niveau du service. On arrive déjà pas un bonjour des personnes du magasin. Ensuite on arrive au comptoir, on attends personne nous accueil, y'a un peu de monde pas de soucis on patiente. Puis une dame nous dit d'aller nous installer à une table. On s'installe et là une autre dame nous engeule, nous et un autre couple en nous disant d'aller au comptoir la prochaine fois avant de s'installer... j'avais qu'une envie, partir !!! On a même pas eu le temps de lui dire qu'une dame ns avait dit de nous asseoir. Mon conjoint m'a dit, on est là on reste mais on reviendra plus je lui ai dit ça c'est sûre, trop déçue pour revenir !!! Un groupe de personnes est arrivé eux aussi se sont fais engueuler. La dame a pris la moitié de leur commande. Ils étaient très déçus aussi de l'accueil, de la serveuse. J'étais pas à l'aise. Ce qui devait être un bon moment était un moment écoeurant. Et pour finir pas un au revoir alors qu'il y avait qu'une dame et un jeune à la caisse aucun client. Aucun respect du client, grosse déception. Je ne reviendrai plus. J'avais des amis quebequois qui voulaient venir à cet endroit, je leur ai dit de fuir !! De ne pas y aller. Je voulais faire une story avec mon goûter faire de la pub à mes 10k abos j'ai abandonné l'idée...

Service très long voire trop long (45 min pour service du plat qui fût finalement renvoyé en cuisine), une désorganisation totale et un personnel non qualifié.

Nouvelle carte dont la prise à effet ne sera que celle du personnel en salle, en cuisine on sert toujours l'ancienne... Tout le personnel brasse du vent, et les clients, eux, attendent désespérément. Certains partent, d'autres s'impatientent... La qualité des mets de ce jour laissait à désirer: les produits soit disant frais et du terroir sont sortis tout droit des gros magasins alimentaires industriels ! Une purée de pomme terre en guise de guacamole, des poivrons rouge pour purée de tomates, un poulet soit disant mariné au petit soin mais plutôt filochant... Le plat est servi froid, les verres vides-commandés en début- ne sont débarrassés qu'une fois l'addition servie.

On notera toutefois l'attention du serveur qui nous aura invité aux desserts, et nous le remercions. Cependant le petit éclair au chocolat de la "maison" ne fût pas des moindres: lourdeur absolue et aucune finesse en bouche.

Dommage pour la renommée du...

This place represents the speciality of Pau, It is a cozy place to have a cup of haute chocolate 🍫 or ☕️ or any other drinks with a small snack. The view and the decorations are so relaxing. In addition the place offering a huge variety of confitures and chocolate with...