Pâtisserie & École internationale Olivier Bajard — Restaurant in Perpignan

Très en colère!!!! Ce matin alors qu'à 11h00 je venais chercher ma commande, une Pavlova, je me suis entendue dire par la responsable du magasin avec bien peu d'amabilité qu'elle n'avait pas été faite pour un soit disant problème de four... pourtant d'autres gateaux tronaient sur la banque de froid notamment des tartes, tarte que l'on m'a vendue à la place de la pavlova me disant que c'était la même chose! La pavlova était commandée depuis lundi pour les 80 ans de ma belle mère ce gateau étant son préféré imaginez ma déception!!! Un geste commercial m'a été fait j'ai apprécié ce geste qui m'a semblé cependant bien normal . Mr Bajard est certes champion du monde des desserts et ses patisseries sont exquises mais de grâce mr Bajard apprenez à votre personnel à prendre et à respecter les commandes et apprenez à certains autres l'ampathie et amabilité! Vos réalisations sont merveilleuses mais certains membres de votre personnel n'est pas à la hauteur de...

Bonjour, alors déjà bravo pour ce que vous faites! Je viens depuis plusieurs années maintenant et niveau pâtisserie, je n’ai jamais été déçu mais il y a une situation qui est devenue tellement désagréable que je suis aujourd’hui obligé d’écrire un avis sur le comportement de la responsable. Je mets deux étoiles malheureusement, car je trouve vos pâtisseries très bonnes et les personnelles très gentil souriant et fort agréable. Si seulement ce n’était que ça vous méritez amplement des cinq étoiles mais voilà!!! Le problème dans tout ça, n’aie que d’autre Madame BAJARD, détestable, hautaine, non souriante aucun sans du commerce et je vous parle de sa politesse qui a pris un voyage sans billet retour. Madame votre sens commercial est de zéro! Et ça fait mal au cœur de voir un tel comportement. Vous avez presque réussi à gâcher mon plaisir de consommer dans votre boutique!...

Honteux aucun respect de la clientèle Veille de Noël j’ai acheté 90€ de chocolats la vendeuse , aimable , me les flanque dans un vulgaire sachet en papier , pardon pour 3€ de plus un modeste petit père Noël en tissu sera agrafé au sachet ! J’ai demandé un emballage un peu plus adapté hélas j’ai visiblement été trop exigeante…d’ailleurs j’étais surprise par la présentation des assortiments de chocolats « cadeau » dans leur papier d’emballage transparent et son bolduc très bas de gamme ! Sachez Monsieur BAJARD et MADAME que jouer dans la cour des grands eu égard à vos Prix , n’exclut pas la qualité du service .

NB : j’inclus Madame qui était présente stoïquement comme citée dans d'autres avis...