Le Pélican - Bar Tapas — Restaurant in Pointe-à-Pitre

Little hotel bar with ok live music. However, the food was not only truly tasteless but simply horrible - microwaved straight from the fridge and served with no smile or even acknowledgement. Chef briefly showed up behind the bar in his uniform but quickly disappeared when I wanted to have a chat - at least he obviously has the self reflection to know what crap he's serving. Sorry to be so blunt but this truly is a shame - even on an island that generally is not known for a high standard of food preparation - despite having all those wonderful tropical...

Une expérience inoubliable ! Philippe Etchebest aurait de quoi faire une émission tellement cela a été pitoyable!! Ce serait trop long à raconter, mais en gros, si vous chercher un restau où le personnel est antipathique, méprisant, de mauvaise foi et incompétent, vous êtes à la bonne adresse!

Nous voulions passer une journée détente entre filles et profiter de leur pass journée qui franchement avait l'air pas mal du tout, mais au final voici que nous avons eu : un accueil des plus glacial (notre réservation n'avait pas été enregistrée visiblement à cause d'un problème de communication interne. Nous sommes arrivées à 11h et avons été enfin installées vers 12h15!) une attente interminable du début à la fin (Apéro pour 12 personnes : 1h30 pour avoir nos boissons... ) un service à table déplorable : plus d'une heure à attendre que quelqu’un daigne venir prendre notre commande; entrée ET plat qui arrivent en même temps... Re attente encore pour passer commande des desserts que l'on nous a limite jeté sur la table, sans l'avoir débarrassé au préalable...et j'en passe... un personnel antipathique, méprisant, de mauvaise foi et incompétent.. tarifs des boissons excessif

Nous étions censée avoir un goûter à 16h (compris dans la formule) mais quand vous sortez de table à 17h, l'heure du goûter est passé... et l'accès à la piscine et à la plage est quelque peu limité. C'est vraiment dommage , le cadre est sympa, la nourriture pas mauvaise, mais sincèrement, Mrs et Mmes membres de la direction, revoyez votre politique et vos critères de recrutement où votre établissement va...

Bonsoir je ne m'exprime pas souvent mais là c'est pour pousser un coup de gueule sur un complexe hôtelier je ne sais pas si je serais publier mais vraiment je l'expérience poir que cela ne se reproduise plus. si je devais parler de cette endroit c'est un véritable scandale et arnaque. J'ai fais une réservation pour le pass journée pour un anniversaire nous étions 12 adultes. Tout d'abord réservation pas inscrite ensuite on nous a accepté mais 1h45 pour avoir l'apéro, 2h pour avoir le repas en plus évidemment des 1h45 d'attente pour l'apéro, après plusieurs tentatives pour que notre commande soit prise par des serveuses pas professionelle et pas souriante du tout, qui nous ignorés totalement nous avons pris notre commande nous même sur un morceau de serviette. Entrées et plats servis en même temps, nous avons encore attendu pour les desserts et on nous les a enfin amené ou devrais-je plutôt dire jeté à 16h sans meme débarrasser les assiettes vide après l'avoir demander au moins 5 fois. Équipe du midi se jour là (le 01/07/2023) à fais preuve de mépris, de mauvaise fois et un manque de respect incroyable autant venant du service, de la chef de salle et des cuisines. Nous n'étions pas les seuls à être mécontent se jour là d'autre locaux comme nous n'étaient pas satisfait. Franchement si les touristes sont traités comme les locaux qu'elle image peuvent-ils garder de notre belle Guadeloupe. Je suis vraiment dégoûté d'un tel manque de respect. JE NE CONSEIL PAS DU TOUT A FUIR MEME. Prix excessif sur les cocktails et autre pour un...