L’Effet Mer — Restaurant in Pointe-à-Pitre

Terrible experience. Waitress came back several times, out of selected juice, out of selected beer, no red wine, ice machine had 4 or 5 cubes left so no ice either. We actually wondered if there would be food left. The wait was extremely long. Unfortunately for us we felt they were rationing the food too as the plates were scarce. Thankfully we weren't very hungry. To end the evening, the waitress came back to tell us the credit card machine was also not working. When we explained we had zero cash, it appeared to work again. The waitress was kind so she would personally deserve more stars but the restaurant management is making her job difficult and service overall (wait, shortages) was poor. She has to make excuses for inventory and equipment issues. Get the impression this place is struggling which won't improve with the way it is being run. A note to the business: Advise patrons BEFORE their meal if they will not be able to pay by credit card as the sign on the door clearly shows MasterCard and Visa...

Alors tout d’abord je tiens à dire que ce restaurant nous à vivement été recommandé mais je mettrai qu’une étoile car ce restaurant mérite de revoir un peu son organisation …. malgré une réservation faite à l’avance , arrivée sur place nous avons découvert un personnel un peu bredouille , serveurs absents car aucun d’entre eux ne s’étaient présentés à leurs poste d’après ce que j’ai pu comprendre…on s’attendait quand même à ce que le personnel de cuisine s’excuse pour la gêne occasionnée mais rien de cela n’a été fait , nous sommes donc repartis sur nos pas , c’est dommage car nous avions hâte de...

Quand on vous annonce que la cuisinière arrive à 19 heures, heure d'ouverture du restaurant et que les plats sont envoyés 15 minutes plus tard, on voit venir l'entourloupe... frites surgelées, gratins tièdes à peine réchauffés. Ce n'est pas fondamentalement mauvais, mais des frites fraîches (ou pas de frites d'ailleurs, qui exige des frites avec une fricassée de lambi ?), et des gratins correctement réchauffés ne seraient pas de trop. Il y a meilleur dans un rayon de 200m, déçu.

Il faudrait aussi envisager de changer les chaises en bois au dossier circulaire, c'est...