Le Pampam — Restaurant in Pointe-à-Pitre

Nous sommes venus hier soir pour commander 2 crêpes à emporter.

Le cadre est très sympa, bonne musique, jolie déco

Lorsque nous arrivons nous indiquons à un serveur que nous souhaitons commander à emporter. Le monsieur à la caisse était très agréable. Il nous indique d’aller nous asseoir pour patienter et qu’on nous apporte la commande.

Et là, l’attente commence. Nous étions au milieu de la salle et avions un bon visuel sur tout ce qu’il se passait. Nous avons remarqué un réel manque d’organisation de la part de toute l’équipe. Des serveurs qui courent dans tous les sens (cela est assez désagréable lorsque l’on est assis d’avoir des serveurs dans tous les sens qui font ressentir une pression), des serveurs qui s’occupent de toutes les tâches sans réelle organisation (ils passent du bar à la caisse, puis de la caisse au service,…) donc les informations ne sont pas bien transmises. Nous avons patienter pendant un long moment, plus de 25 min pour 2 crêpes à emporter. Et une fois que la commande était prête, le serveur nous les apporte sans même un mot.

Sachez également que nous avons un bon visuel sur votre bar, nous voyons et entendons lorsque vous réprimandez vos employés. Pensez aux clients qui n’ont pas à assister à ce genre de scènes….

C’est dommage pour cet établissement qui à première vu donne très envie.

Les crêpes étaient quand même plutôt bonnes mais très chères.. J’y suis venue 1 fois à emporter, je ne viendrai pas une deuxième et surtout...

Très très peu de monde. Au bout de 30 minutes je vais moi même chercher la carte au comptoir. 20 minutes d attente avant que je demande au serveur comment fait on pour être servi .... 30 minutes plis tard la comade est prête...ah non en fait c est pour ceux ayant comder après nous Une glace deux boules ,une crepe nature et une crepe chocolat Pendant ce temps le serveur part s asseoir avec ses amis à une table. Hop deux autres personnes arrives après nous et déjà servi... La seule chose qui nous à fait rester c est la glace promise à mon fils pour le jour de son anniversaire . Dernière fois pour nous. Dommage le cadre est très...

Canteen style, too noisy inside, lack of charming atmosphere , tables for parties of more than 4 only at the rear. We ordered cocktails and were not taken with them. We were misguided by the...