Domino's Pizza Poitiers - Avenue de Nantes — Restaurant in Poitiers

Les commandes par téléphone semblent compliqués (commande effectuée déjà par téléphone 3fois, celles ci ne sont jamais prises correctement, soit il manque une pizza, soit erreur sur la pizza préparée, soit mauvais nom pris par téléphone). Les voix féminines qui m'ont répondu étaient toujours désagréables mais je pense qu il y a trop de bruit autour d'eux dans le magasin lors des appels donc les commandes sont fausses. Derniere commande hier, mais désormais je me déplace au magasin . Les 2 personnels en caisse etaient aimable et faisaient leur possible pour satisfaire tout le monde mais ils étaient débordés. Temps d attente entre commande et réception de la pizza 50min,pourtant je suis arrivée à 18h45... Je continue de revenir car les pizzas sont bonnes, bien garnies et moelleuses. J'ai oublié de préciser, qu ils me disent depuis 2ans qu ils ne livrent pas dans le nouveau quartier de Montmidi, car les nouvelles rues(depuis 4ans déjà elles sont là) ne doivent pas être écrites sur...

Le 21 octobre, j'avais commandé 4 pizzas médium pour un club de hand-ball pour le lendemain à 22 heures.

Malgré tous les détails indiqués, le livreur n'a pas su trouver l'endroit. Il m'avait effectivement appelé plusieurs fois mais je ne pouvais pas répondre car j'étais en fin de match. Donc, il est reparti en magasin avec les pizzas.

J'ai appelé la boutique qui m'avait dit que le livreur n'a pas pu accéder à l'endroit indiqué car la grille était fermée selon lui ; Ce qui n'était pas vrai puisque la grille était ouverte et il y avait de la lumière qui se voyait de la salle où le club jouait. Je n'ai appris que lorsque le livreur était de nouveau à l'endroit indiqué, qu'il a voulu passer par le terrain de football se trouvant juste à côté et qu'effectivement n'ayant personne là-bas et pas de lumière, il n'a pas voulu chercher.

La livraison a été effectuée à 22h30 au lieu...

Je te tiens a remercier Merouane super commerçant ce jeudi 24/07/25

Je passe une commande par l’application sans faire attention à l’horaire 13h57 l’enseigne ferme à 14h

Ma commande est prête j’arrive à 14h05 La pizza en taille 42cm est raté à la cuisson ( trouée ) je lui dit ce n’est pas grave laisser comme je suis déjà en retard sur ma commande passée juste avant que le magasin ferme…. On va pas abuser.

Agréablement surpris vu l’heure, Merouane me propose de refaire ma pizza car pour lui le client est roi et le client à payer pour avoir une pizza parfaite.

Je ne connais pas beaucoup de gens ayant des valeurs encore humaine dans le commerce.

Encore un grand merci à Merouane pour sa gentillesse et son dévouement auprès du client.

Il travail ici mais aime son travail c’est vraiment super appréciable!

Merci encore...