Le Palais de la Pizz' SARL — Restaurant in Poitiers

Je n'ai pas les mots. Certes l'accueil téléphonique est sympathique. Mais pour le reste, que dire ? A ce prix là (27e pour deux pizzas), la qualité des pizza est tout simplement indigne. Il n'y a aucun ingrédient, c'est sec, ça se mange parce qu'apres tout c'est du pain et du fromage, mais ça ne mérite pas le nom de pizza. C'est une insulte à ce plat, tout comme beaucoup de Boulangers de nos jours insultent le pain. Je vous laisse juger de vous même avec la photo : Pizza végétarienne, 13.5e à emporter ! En périphérie de Poitiers ! Sur la photo nous sommes censés voir des poivrons, des aubergines, des courgettes, des artichauts 😅...bref, je suis resté bouche bée devant cette horreur pendant 15 secondes, persuadé qu'on s'était trompé de commande. Ce genre d'anomalie ne devrait pas dépasser les 6/7euros, et surtout prendre un autre nom ("Galette à la tomate et au fromage"...) A Paris soit disant la vie est chère, mais pour le même prix vous mangez des merveilles napolitaines, attablé dans des endroits chaleureux. Je ne comprends pas que l'on puisse être restaurateur/artisan et vendre de tels produits. Quant on fait ce métier, on se doit de tendre vers un minimum de qualité, ou à défaut, faire correspondre les prix aux produits vendus. (En l'occurrence ma végétarienne vide et toute sèche ne devraient pas excéder les 6/7e ).

Il s'agit là, au bas mot, de négligence pure et simple. Je...

Habituellement très satisfait du service et de la qualité des produits. Ce soir, accueil téléphonique très moyen : mis en attente car en train d'encaisser une commande, je patiente, chose normale. Seulement une fois la commande encaissée, mon interlocutrice passe au client suivant et je patiente 5 bonnes minutes avant de raccrocher. Je rappel quelques minutes plus tard, j'explique que c'est mon second appel car on ne m'a pas repris au téléphone, on cherche a se justifier sans me laisser terminer ma phrase, et surtout sans s’excuser. (Je travail dans le commerce et ce sont des choses qui peuvent arriver, seulement faut savoir s'excuser auprès du client plutôt que de lui reprocher sa remarque.). On m'annonce finalement plus d'une heure de délai pour 3 pizzas, et on m'encourage à appeler plus tôt la prochaine fois. (Pour manger j'appel à un peu avant l'heure, pas à 17H00).

Bref, déçu de...

J ai acheté 3 pizzas à emporter pour essayer. Nous sommes trois personnes pour dîner. Très bien accueillis. Mais: Bilan négatif. La présentation des trois est surprenante : les ingrédients semblent posés n importe comment sur une pâte. Il manque l'alchimie de la pâte avec ses ingrédients. Une des pizza s avère trop salée. Les deux autres pizzas, côté gustatif, s est pas ça, manque de goût. Une des pizza s avère difficile à digérer. Vu le prix, on s attendait à une meilleure qualité. J ai l impression de m'être fait avoir. Je...