Quick Poitiers Sud — Restaurant in Poitiers

1 étoile car pas eu le choix .

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Manque d’hygiène ( tables , aires de jeux pour enfants , chaises , l’état du sol qui collent au chaussures ) c’est juste honteux .. hygiène vraiment à déplorer ! Le service n’en parlons même Pas .. 45 minutes pour mettres 4 Burgeurs et pas de frites ( ok attendons les frites forcément burger carrément froid )

Je demande un nettoyage de table ( forcément il s’y met !) quand on voit tous les plateaux même Pas en enlèves !?! Je vais avoir Peur d attraper d’une indigestion .

Alors les copiées coller d’Amandine sur l Hygiène sur chaque commentaire ça va deux minutes ! Quand est ce que la DGGRF passera ? J’ai l’impression que ça fait un bye???

Je suis très mécontente obligé d’attendre quand on a un enfant en bas âge qui a faim après 2h de route! Sinon j’aurai demandé remboursement et j’aurai pas pris les menus ! C’est juste honteux une chaîne alimentaire tels que quick aussi CRASSEUX c’est carrément le mot!

Soyez respectueux envers les clients qui paient ils veulent en avoir pour leur argent !

J’ai jamais vu ça de ma vie ! Et oui j’étais dans la bouffe pendant 10 ans et la priorité dans l alimentaire c’est bien l hygiène !!!! Je suis outrée j’ai ouvert la porte des toilettes carrément un haut au cœur ça n’a pas été nettoyé et ni de la veille j’en suis Sur …..:!!!!

Comment ça se fait qu’il est encore ouvert ? J’ai des doutes ! Je reviendrai plus jamais !

Revoyez votre organisation ! Votre hygiène ! Et soyez plus réactif ! Le manager se comporte comme un salarié négligeant …

À jamais !

45 minutes alors que y’avait personne (10 clients ) et 2 voitures au drive ! Pour deux menus et un menu enfant !!

Là faut vraiment que le patron de cette franchise ouvre les yeux !

Je recommande à personne cet établissement...

Suite a un passage a ce restaurant, je commande a la borne, j'attends quelques bonnes minutes de pouvoir être encaissé, l'employé de ménage, très commerçant m'approche et me demande si j'ai été encaissé, il s'avère que le caissier en poste , le 23/07 à 19h 13, est en train de fumer avec d'autres personnes, à la vue de la clientèle et doit revenir m'encaisser pour aussitôt repartir fumer, sans s'être ni laver les mains, ni excuser. A nouveau l'attente, et devant mon impatience, à nouveau l'employé de ménage, va en cuisine pour voir ce qui justifie une telle attente. Ma commande m'est servi, je l'emporte. Une fois arrivé il s'avère qu'il manque un sandwich. Je tente d'appeler en cherchant un numéro sur le ticket de caisse, il n'y en a pas, je décide donc de m'y arrêter le lendemain, je retombe sur la même équipe, et je leur expose qu'il manque un sandwich et qu'ils étaient injoignables. Ils me disent qu'en plein coup de bourre , c'est normal mais qu'en l'absence de mon nom sur leur cahier pas de remboursement, pas de gestes commerciales, je trouve aberrant qu'aucun cadre de tels enseignes ne soit capables de se montrer commerçant, je leur ai montré que j'avais tenté de les appeler mais j'ai eu le numéro d'un autre Quick, mais rien n'y fait. L'erreur est humaine, certes mais le jean foutisme des personnels au contact de la clientèle, doublé par le ton dédaigneux de quasi l'ensemble des membres de l'équipe, me laisse vraiment l'impression qu'ils aimeraient qu'on aille voir leur multiples concurrents situé partout autour. Le summum étant qu'ils sont a nouveau à la pause cigarette, J'aimerai savoir où est passé le burger produit, que j'ai payé, et qu'un tant soit peu de professionnalisme aurait été retrouvé et le litige...

Une honte ! J'ai commandée ce jour au drive. Déjà peu de choix (nous pouvons le comprendre à la rigueur cela arrive), mais le monsieur qui a pris notre commande était d'un irrespect total. Je prend un menu enfant pour mon fils, je demande de l'eau à la fraise et celui ci me rigole ouvertement au nez en me disant qu'on ne trouve pas ce genre de chose dans un fast food, je développe en disant que je parle de volvic fraise car je pensais m'être mal fais comprendre... je me suis faite rembarrer avec un "non mais madame sa n'existe pas et vous n'en trouverez dans aucun fast food" (dommage macdo et bk le font...). J'aurai pu me contenter d'un "nous n'en avons pas"... Mon conjoint commande des "rustiques". Il demande donc des potetoes, le monsieur nous fait répéter 3 fois "Il n'a pas de potetoes c'est des rustiques !" Et bien entendu d'un air très hautain et méprisant. De plus, nous n'avons pas eu de formule de politesse (bonjour, au revoir, svp etc...), pas d'annonce de prix, on c'est fait claqué la porte au nez... Un sandwich manquait à notre commande, heureusement quand je suis descendu au comptoir le monsieur qui était présent à été très gentil. Travailler le dimanche n'est pas agréable on le conçoit... mais un minimum de respect ! Nous ne reviendrons pas...