LA CASA D'A COTE — Restaurant in Quimper

Personnel désagréable, insultant et dégradant. Leur sens du commerce est inexistant et le propriétaire s'emporte des qu'on lui dit la vérité en face, sûrement du à un ego surdimensionné. Autant les soucis de livraisons ne sont pas de leur faute, mais ce sont leur devoir de commerçants de s'en excuser et d'essayer de résoudre le souci.

Hormis du dédain, de l'indifférence et de l'irrespect je n'ai rien eu du plus de leur part ... Surtout quand tu paies 96€ pour 4 pizza qui auraient mérité quelques cm de plus ! Inadmissible, écoeurant.

Des années que je travaille dans le commerce, que je travaille également avec Uber Eats. Jamais il ne me serais venu à l'esprit de dire à mes clients " debrouillez vous avec eux " " je ne vais pas assumer les erreurs des autres " ... Au contraire, j'essaie d'être compatissant et compréhensif. Je propose une compensation, je fais un geste commercial car c'est Ma volonté de travailler avec UberEats et c'est Ma Responsabilité de satisfaire Mes Clients. Mes clients sont tout pour moi et mon commerce, mais il faut croire que pour eux, ce ne sont que des portes monnaie là que pour payer une fortune ...

Uber Eat a un service après vente pour les Restaurants, mais même pas un appel n'a été fait. Ils auraient pu faire une nouvelle demande d'enlèvement, rien n'a été fait. Je n'ai eu comme première réponse un simple " bah les pizzas ont été faites il y a 20min, s'il y a personne dans 20mn, on peut vous rappeler, mais pas de souci les pizza sont au dessus du four " ... Indifférence, condescendance. C'est surtout ça leur spécialité ...

C'est leur volonté de travailler avec UberEats pour élargir leur clientèle, c'est à eux d'assumer ce choix. Ils veulent le beurre, l'argent du beurre et ne pas assumer les conséquences quand la crémière fait des erreurs....

Résultat pizza froides, pâte détrempée d'une sauce froide qui à traînée au dessus d'un four, produits frais posé sur les pizza fondu ... Bref, 96€ perdu et une mauvais soirée passée.

Peu importe si les pizzas sont bonnes ou mauvaises, votre attitude est déplorable, impardonnable et vous n'avez rien à faire dans le commerce, quelque soit votre activitée.

J'espère que le karma frappera à votre porte et pourtant, je ne suis pas du genre à publier de mauvais avis. Malheureusement péter plus haut que son * donne mauvais goût à vos pizza.

Ce n'est pas la première fois qu'UberEtas fait des siennes, mais chez un autre commerçant, comme réponse j'ai eu un appel ( ce n'est pas moi qui ait du appeler contrairement à ici ) disant : " désolé, Uber Eat nous a volé la commande, je suis vraiment navrée. Je vais vous en repreparer une tout de suite ". Pas de geste commercial mais un service agréable et courtois à tout de suite faut oublier la mésaventure. Ici rien... On aurait pu me proposer de les refaire cuire un petit peu avant l'arrivée, histoire qu'on l'ait ait chaude. Mais même pas. Un désolé ? Même pas. Un mot gentil ? Non. Rien ......

Si je pouvais mettre moins qu’une étoile, je le ferais. Mon partenaire et moi sommes passés ce soir (21/06/25) pour commander des pizzas sur place. Cependant, voyant que le restaurant était bondé de monde, nous avons pris la décision de manger à l’extérieur afin d’arranger le travail de l’employé. On nous a dit qu’on allait nous donner une carte, ce que nous avons patiemment attendu. Cependant, lorsque l’employé nous a demandé notre commande, nous lui avons répondu que nous n’avions pas eu de carte, mais que nous avions pris du menu disponible sur Internet (PS : nous avons été très cordiaux), et nous nous sommes vus traiter comme des chiens errants car nous avons eu le malheur d’attendre la carte des menus comme il nous l’avait indiqué. À cause de cette “GROSSE ERREUR” de notre part, nous avons pu entendre d’une manière TRÈS désagréable : “LES CARTES SONT DEHORS”, et quand nous lui avons dit que nous désirions une pizza 4 fromages, on nous a répondu : “ALLEZ VOIR DEHORS”. Nous avons également pu assister à un excès de violence contre le pauvre frigo de la part de ce même employé, mais bon, comme ce monsieur l’a dit à un client qui lui en a fait la réflexion, je cite : “C’est pas moi, c’est le frigo”. Nous avons été choqués, outrés, désemparés par cette malveillance, ce manque de respect et de savoir-être. Il faudrait peut-être penser à changer de travail si vous ne savez pas vous comporter décemment envers les clients. Tout le monde a le droit de passer une mauvaise journée, mais ce n’est pas une raison pour rejeter sa colère sur des clients (je sais ce que je dis, je travaille moi-même en...

La casa est peut être à côté, mais nous aurions dû aller plus loin.

Je passerai sous silence le service, car ce n'était que son 3eme jour et il était très sympathique, merci à lui.

Concernant le repas, si on oubli les mouches et moucherons vers la cuisine / WC qui donnent une première mauvaise impression sur l'endroit. Le reste est plutôt décevant.

Premièrement les Spritz étaient déjà très peu remplis malgrés le prix qu'on a payé et pas forcément bien dosés ...

Les produits n'ont pas l'air mauvais, la pizza était bonne, mais vu le choix conséquent de pizzas, je doute grandement de la fraîcheur des produits utilisés ( vu le prix c'est assez triste ).

Les pâtes étaient bonnes, mais les sauces fades et sans sel ( ce dernier point n'aurait pas forcément été un problème si nous avions su que du sel était à disposition, caché vers la cuisine et non sur la table ).

La salade était belle, mais le poulet n'était pas forcément cuit correctement, un poil moins et nous l'aurions retourner en cuisine. Une honte ... Surtout que cela peut être un danger. D'autant plus qu'elle était davantage chargée en tomates qu'autre chose et mélanger tout cela dans l'assiette en pâte n'est vraiment pas facile.

Je mets deux car les assiettes en pâte nous ont malgré tout surpris ! Et que la pâte est peut être le seul bon point de...