McDonald's Tinqueux — Restaurant in Reims

Says its 24/24. It's not 24hrs.

When it finally opened only one of the screens to order was working. So had to wait ages while others in front used the other screen. A second one finally started up for us.

If it's actually 24hrs screens should be reset in the middle of the night. Not while customers are waiting to order. They eventually all worked about 10 mins after entering (7:30ish).

Super slow service too (for basically being the only order (10 mins). Food was OK but egg undercooked...

Not great - don't rely on their signs as being true if on...

Plus jamais. J'invite l'inspection de l'hygiène à venir rapidement !!!! Sur le retour de nos vacances, nous nous arrêtons a ce macdo. On rentre dans l'établissement, une chaleur horrible, des tables pas nettoyer, de la vaisselle qui déborde sur les comptoirs de poubelles. Je n'ose même pas imaginer l'état de la cuisine, du peu que l'ont voit, des frites partout sous la friteuse Des serviettes par ci, par la. Je vous garde le meilleur pour la fin, en attendant... Le service est raisonnable, serveuse agréable mais sans plus mais c'est le seul point positif de ce fast food. Pour finir, envie d'aller aux toilettes avant de reprendre la route, nous montons les escaliers là où des déchets traîne partout... On arrive aux toilettes, le lavabo est remplie de mouchoirs mouillés(!????) J'ouvre la porte des toilettes et la UNE SCÈNE D'HORREUR !!!! Première vue sur le toilettes remplie de papier et de "caca", une odeur horrible, déjà rien que ça je recule mais le bouquet finale... Du caca par terre !!!! Un gros mont de "m*rde" sur le sol a ma droite. Je suis sortie de suite et j'ai étais prévenir les employés qui semblez outré, l'une d'elle ma répondu "C'est une blague?" Euh non absolument pas... Puis je repars et l'entend exploser de rire avec ses collègues. Je conçois que ce ne soit pas évident de gérer ce genre de situation cependant des excuses concernant l'état pitoyable des lieux et du toilettes en l'occurrence n'aurait pas était de trop. Fuyez ce restaurant, même avec une grosse envie de manger ne vous arrêtez surtout pas la !!!! (Point positif: repas...

Ma visite au restaurant McDonald's a été décevante et rétrograde par rapport aux établissements en Allemagne. Malheureusement, aucune option végane n'était proposée et les options végétariennes étaient rares. Les frites étaient froides et molles, et les chaussons aux pommes ne ressemblaient en rien à ceux que l'on connaît habituellement chez McDonald's. De plus, le restaurant dans son ensemble était très sale, notamment les sanitaires où l'urine était présente partout sur le sol, et où il manquait du savon, du désinfectant et certains lavabos ne fonctionnaient pas. Cela devrait être pris en compte, surtout en période de pandémie de la COVID-19.

Malgré un personnel nombreux, les temps d'attente étaient anormalement longs pour un restaurant McDonald's. La qualité de la nourriture qui a finalement été servie était vraiment immangeable. De plus, il était nécessaire de trier ses propres déchets, ce qui me fait me demander pourquoi autant de personnel est présent. Les processus de travail semblaient inefficaces.

Dans l'ensemble, ma visite au restaurant McDonald's a été décevante. L'absence d'options véganes et végétariennes, le manque de propreté et les longs temps d'attente ont eu un impact négatif sur mon expérience. Des améliorations sont définitivement nécessaires en ce qui concerne la qualité de la nourriture, le service clientèle et la propreté...