McDonald's — Restaurant in Rennes

When you pay €28 to feed 5 you expect them to get the order correct. The large wedges were only half full. But the waitress informed me I got the correct sized container. Pity they didn’t fill it properly.

the happy meal came with chips instead of potato wedges which was what was ordered. When we got the wedges- there was more in the happy meal than the large wedges on their own. We also ordered a double cheeseburger with bacon but without the pickle ketchup mustard. The first burger arrived with everything we didn’t want and no bacon. The second attempt had ketchup with no bacon. Third attempt had no bacon Fourth time up about the same burger and they got the order correct. They really did not value the customer or their orders as there was no apologies or compensation for time wasted Better...

Pire expérience de ma vie dans ce mcdo, je vous raconte. J’ai fais une commande sur la borne et quand je suis arrivé au paiement la borne ne m’a même proposé de ticket et clairement été défaillante. Jusque là rien de grave ça peut arriver ce genre de chose sauf moi je pensais qu’il n’y avais aucun problème vu que j’avais composé le numéro du chevalet alors je me suis installé à ma table avec ma conjointe oú on a attendu un long moment. Je commence a regarder sur mon téléphone si du coup ma commande a bien été prise en compte et là je découvre que la commande était juste composé d’un double à cheese à 5 balles. Une commande qui a été prise par un monsieur qui est passé juste après moi sur la même borne. Le gars a du être bien content d’avoir son Burger gratuit. À la limite ça je peut même l’accepter sauf que quand je suis aller voir au la manageuse au comptoir celle ci ne m’a pas cru et n’a même pas accepté de faire un geste de dédommagement qui était clairement légitime vu qu’on m’a voler 5€ à cause d’un fichu beug sur une de vos borne qui meriterai d’être remise état. Et puis pour couronner le tout elle n’avais pas l’air d’être très au courant qu’il était possible de voir les commande passer sur un compte mcdo bizarre pour une manageuse. Cette manageuse m’a clairement humilié et était très peu aimable. Je l’ai même vue se plaindre de moi à un de ses collègues. Je m’adresse donc au propriétaire de ce restaurant qui je suis sûre me comprendras, de prendre contact avec moi justement pour me faire ce petit geste que la manageuse m’a méchamment refusé avec un air très peu aimable et qui n’a pas même pas voulu reconnaître que cette erreur était de la faute du restaurant à cause de votre borne qui je le répète a complètement beuguer. Je suis vraiment écœurer par cette expérience étant donné que je suis un fidèle client de ce restaurant. Je pense que ce dédommagement est complètement légitime et ça me ferais mal d’aller chez votre principale concurrent qu’on appel BK qui se situe juste à côté de vous et qui en terme de service ne m’a jamais déçu. Merci d’avance pour votre...

A very bad experience. It was a bit dirty inside and badly organized. We ordered two meals. We waited for 30 minutes and still got nothing. We ended up giving up waiting and asked for a refund. The staff didn't ask or say anything, seems pretty used to. The woman before us had the same experience. She waited for 40 minutes and still got nothing, so she gave up and left. We went to the Burger King nearby and only waited less than 10 minutes to have my order. If you are looking for slow food,...