Le Lido — Restaurant in Rouen

Mauvaise expérience, la pour passer un bon moment avec ma fille et sa copine. Plat arrive. Déjà mauvaise trouvaille dans la bouche de ma fille d’une agrafe. Bon je préviens le serveur d’ailleurs sympathique au passage. Bref sa peu arriver… pas de chances pour ma fille elle retrouve ensuite un poile de barbe dans son écrasé de pomme de terre… c’est trop je décide de partir sans avoir manger les plats. Je m’arrête à la caisse pour payé mes boisson que je n’avais pas consommé non plus. Et la réflexion de la patronne qui me dit que « ça va aller déjà je vous ne payez pas les plats!!!! » Encore heureux. Hors de question de payer après ça les boisson. Moindre des choses aurait été de S’excuser. On as pas tous le même sens du commerce!!! Et par dessus tout pendant que je m’entretiens avec cette dame, le patron se permet de mettre mes deux filles de 9 ans dehors et les tenant par le bras… sacrée expérience. Dommage à revoir...

Comment expliquer mon mécontentement, sans trop m’énerver ? Clients depuis de nombreuses années, autant en brasserie qu’au bar, ce dimanche 26 janvier je rentre accompagné de ma femme à 11h55. Nous prenons une table. Nous faisons signe au serveur, ce dernier fait semblant de ne pas nous voir, puis arrive à 12h05 et nous annonce lors de la commande de nos cafés qu’ils ne servent plus de boissons chaudes à partir de 12 heures ! Je lui fais part de mon mécontentement, en lui faisant remarquer que nous étions avant midi, mais que nenni il ne veut rien entendre Nous décidons de ne rien commander, et en partant, je m’adresse à la direction du bar et leur explique les faits. La seule réponse : le règlement est affiché et c’est ainsi !!! Je dis bravo, et quel respect des clients Évidemment, je ne pense pas revenir, étant moi-même commerçant, je pense expliquer ce petit incident… J’aimais bien cet endroit,...

Très bien. Accueil chaleureux et à l'écoute. On ressent une certaine convivialité, et je comprend pourquoi il y a autant d'habitués. Vous venez d'en gagner de nouveaux ! Nous reviendrons.

Les boissons chaudes pour le goûter ou a déguster après ses courses/marché sont délicieuses.

Côté restauration, rien à dire. Nous avons bien déjeuné ce midi. Mes intolérances et "exigences" ont été parfaitement respectées et je me suis sentie à l'écoute et comprise avec de bons conseils !! C'est RARE!

Nous nous sommes régalés, les plats sont traditionnels, "simple" copieux et par conséquent savoureux. Et c'est tout ce qu'on demande ! Droit au but.

Les frites sont parfaites, la viande justement cuite, les sauces très bonnes et les plats sont maîtrisés. Excellente découverte et je n'hésiterai pas à revenir faire découvrir l'adresse à des amis d'autres régions quand ils me rendent visite.

Encore bravo et merci.

A...