Le Refuge — Restaurant in Rouen

Si vous avez des enfants passez votre chemin, j'y suis allée seule avec deux enfants en bas âges. J'ai l'habitude et on ne m'as jamais aussi mal accueilli. Une poussette ultra compact et déjà l'accueil était très froid. En sortant des toilettes ma plus grande (2 ans) me devance de 3 mètres et 1 ère remarque très désagréable concernant le passage des serveur etc ... Je peux comprendre mais il y a une façon de le dire et je n'ai que deux bras. Lors de l'allaitement de ma plus petite, la première s'éloigne parcequ'elle veut aller aux toilettes, le temps que je pose la petite, je vois la personne qui m'avait fait une remarque et me précipite vers ma grande en oubliant mon masque, et la 2 ème remarque extrêmement désagréable sur le protocole sanitaire et comme quoi ça fait deux fois qu'il me fait une remarque pour ma fille etc... Très infentilisant et a la limite agressif. Bref mes filles sont pourtant très sages comme l'on fait remarqué le couple a côté de moi mais un enfant est un enfant. Résultat, en sortant je suis aller aux toilettes d'hyper U pour ma grande et j'ai allaité dans ma voiture. Je passe sur le fait qu'il n'y ai qu'un couvert de dressé alors que précisé a l'entrée qu'on était deux a manger. Concernant le menu enfant il y a du choix mais dommage qu'il n'y ai que de la viande et pas de poisson et/ou plat végétarien. Salle bruyante. Une étoile pour la serveuse et la cuisine mais je n'y remettrais...

Manger le lundi 8 octobre 18 à midi avec mon fils pour la première fois. Vraiment PAS DU TOUT DESSUS lui a pris un hamburger 🍔 il était vraiment TRÈS BON 😋 le pain FAIT MAISON était PARFAIT ainsi que le steak 🥩 DU BOUCHER qui lui était cuit à la perfection le BACON lui aussi était du BOUCHER (épais) et vraiment il n y avait rien à dire. Mais parlons de ma pizza 4 fromages moi qui suis super gourmande qui fini mon assiette et qui repioche dans les autres assiettes et bah là impossible tellement que c était COPIEUX et TRÈS BON 😋 mon ventre n en pouvait plus .En tout cas le serveur était VRAIMENT ADORABLE et j ai pu repartir avec (la pizza bien sûr) SANS DÉBOURSER UN SEUL SOUS de plus vraiment c est génial. SUPER ACCUEIL ET SUPER SERVICE .La patronne est très gentille aussi en tout cas je reviendrai avec mon mari. 😉Juste un petit bémol le restaurant devrait mettre en avant leur QUALITÉ FAIT MAISON et aussi que c est une ENTREPRISE FAMILIALE je pense avec une PANCARTE DEVANT LE RESTO. Je vous recommande vivement de vous laisser tenter juste une fois pour essayer à mon avis vous adorerez comme moi 😉alors bon...

Honteux je viens mangé avec mon fils et j'attends 10mn avant que l'on me donne la carte et je suis fonctionnaire de police bac enfin bref je suis Très dessus du responsable de salle qui vient à mon encontre pour voir pourquoi mon fils pleure alors qu'il est fatigué je pense qu'il ressent que je suis mal accueillis dans ce restaurant le refuge que je côtoies depuis de nombreuses années bref je mange serveuse très gentille et agréable avec mon petit même lui donne coloriage pour le calmer mais lorsque je viens pour payé le responsable me refuse mais chèque vacances car il me manque une partie soit disant je vous donne en live photo pourquoi il m'a refusé car c'est lui qui doit coupé les coupons Alors que j'ai jamais eu de problème avant, bref ils sont pas très courtois et un manque de respect pour m'avoir pris de haut j'appelle cela de la diffamation envers moi et mon fils car je pensais passé un bon moments pour son anniversaire et je pense qu'il ne sont pas près...