AR PRETI - Crêperie Moderne Steel Saint-Étienne — Restaurant in Saint-Étienne

Bonne expérience jusqu'à aujourd'hui ou nous avons été fort dessus pour la deuxième fois dommage tout sa à cause d'une serveuse très désagréable qui rouspète lorsqu'une personne âgée de ma famille lui montre les tâches à nettoyer sur les tables qui était très sale mais ayant moi même travaillé en service restauration je comprends que nous ne puissions pas laver toutes les tables en même temps...mais il y a une attitude à avoir par contre je ne supporte pas le manque de respect en ver un client plus âgée qu'elle de sur crois. Les responsables sont conciliants et comprennent mais en attendant c'est nous table de 7 personnes qui avons fait demi-tour, car que des serveurs crie sur des clients je site " vous êtes venus pour faire des histoires et c'est tous, pour me gâcher ma journée..." et bien non mademoiselle nous venons faire une sortie en famille, désolée si les grandes tabler vous font peur et désolée au patron qui perd des clients. Car même si le client n'est pas ROI comme un certain serveur nommé" Nathan" à dit . Il n'empêche que les clients reste une source de ressources pour eux et ont espère quand même à un meilleur accueil et du peps dans le service, ou alors désolé mais on change de métier car c'est aussi sa travaillé dans l'humain resté courtois et agréable tout au long de son service. A bonne...

Nous nous sommes présentés à 4, vendredi soir à 20h. Nous nous sommes sentis hyper pressés pour consommer et la serveuse n'était pas du tout agréable. Nous n’avions pas terminé notre repas, que la serveuse nous apportait l’addition en nous disant « Je vais clôturer ». Nous n’avons même pas pu prendre de dessert (Crêpe ou gaufre sucré – Le comble pour une crêperie). En terminant notre verre avant de partir, la serveuse a lancé de manière générale dans la salle : « Si vous me payez la nounou, pas de soucis vous pouvez rester ». (Nous étions 2 tables au total.). Je respecte énormément le personnel de la restauration et comprends que chacun puisse avoir une vie personnelle. Mais agir comme tel un vendredi soir à 20h - 21h, c’est clairement un manque de professionnalisme. (Pour information, nous avons été invités à partir à 21h10, il n’était pas 2h du matin non plus). Si le service du soir ou du week end ne convient pas à l’établissement, le mieux c’est de ne pas ouvrir plutôt que de jeter ses clients. Nous avons payé 100€ pour 3 crêpes salées, 1 salade, 1 coca et 1L de cidre (pas de dessert). Nous avons trouvé cela très cher, d'autant plus que le repas n'était pas transcendant. Enfin, notre amie n'avait pas terminé sa salade et s'est vu refusée un doggy bag.

Bref, expérience...

Infecte et je ne parle pas des crêpes car nous n’avons même pas eu le loisir de les goûter car nous nous sommes fait mettre à la porte à peine rentrer dans le restaurant par une dame très désagréable qui a refusé de nous servir (2 adultes et 2 enfants) à 17h30 alors l’établissement est censé fermer à 19h. Mais apparemment 1h30 pour nous servir et nettoyer le restaurant ce n’est pas faisable. Il faudrait voir soit à changer de personnel soit changer les horaires car il est clair que quelque chose ne va pas. En plus de fuir le restaurant nous avons également dû quitter le centre commercial pour aller prendre le goûter ailleurs, ce qui est bien dommage pour les autres boutiques. Ce genre d’attitude est incompréhensible, étant moi-même vendeuse il me paraît inconcevable de refuser des clients plus d’une heure avant la fermeture de mon magasin. Visiblement nous n’avons pas la même conception du commerce et du service. Je conseille à la personne que nous avons eu en face d’envisager une reconversion dans l’administratif si celle-ci souhaite avoir des...