Six Nations — Restaurant in Saint-Étienne

Cliente régulière de l'établissement j'ai été très déçue de découvrir à l'occasion de la Sainte Barbe que l'établissement ne jouait pas le jeu de la consigne sur les gobelets plastiques. Au moment de quitter le bar avec mes amis samedi soir nous nous rendons au comptoir pour rendre les gobelets plastiques consignés. Le serveur nous indique qui ne récupère pas les consigne car il a "fini de servir", je lui indique simplement que l'établissement n'est pas encore fermé, qu'il s'agit des verres de notre dernière tournée et qu'ils sont consignés donc que l'on souhaite les rendre. Il refuse catégoriquement de reprendre les verres et de rendre la consigne, comme ces collègues d'ailleurs, nous disant qu'on a qu'à les garder. Super, encore pleins de gobelets en plastiques, nous les avons laissés sur place quand même mais quid des tous les gobelets de la dernière tournée ? Surement que de nombre finiront au fond d'un placard ou jeter sans le juste retour de la consigne.

Dans les enjeux environnementaux actuels (et urgents!) il est scandaleux qu'un établissement comme celui ci ne joue pas le jeu. Des gobelets plastiques réutilisables à usage unique c'est encore pire que les gobelets à usage unique que nous avions avant, un exploit ! Je prie l'établissement de prendre les dispositions nécessaires pour se mettre en cohérence avec les objectifs...

Soirée qui commence de façon sympa, on nous fait la place pour dîner devant le match à 8. Ensuite, après avoir commandé 8 burgers, on nous en sert 6 au bout de 40 min d'attente... Aucune excuse, on nous explique plutôt que c'est de notre faute car nous n'avons pas commandé les 2 autres burgers (8 convives et 6 plats?!). Situation ubuesque car lors de la commande on nous a répondu qu'il ne restait plus que 2 burgers poulet sur 3 commandés. Cela arrive, donc commande modifiée pour un burger, et ce sont finalement les burgers poulet qui ne sont pas arrivés.... Après tant d'incompréhension, ils finissent par être servis "en toute normalité", en fin de match, alors que toute la table avait terminé son dîner.... En résumé, grande mauvaise foi du personnel, et aucun geste commercial, sous pretexte de l'expression de notre mécontentement. Moralité: Il faudrait mieux former le personnel à ce genre de ratage (pas d'attaque...

très déçu de ce bar, j’y étais jamais allée mais j’y suis rentrée car il faut avouer que la deco est très jolie. cependant, mes amis et moi avons commander un saucisson qui est arrivé moisi, humide, et sentant très fort. il y avais même un moucheron dessus. je l’ai donc ramené pour en demander un autre et la serveuse m’en a redonner un exactement pareil, complètement avarié. le patron est alors venu à notre table pour nous avertir qu’il ne servait plus de saucisson car ils étaient passés de date……… par geste commercial on nous a offert une planche à partager de charcuterie mais franchement au vu des saucissons qu’on nous avait servi ça donnait pas envie. je comprends que ça puisse arriver, par contre, cela témoigne bien d’une négligence d’hygiène. si on vérifie ses stocks régulièrement, on se rend compte normalement de ce qu’il faut jeter… bref,...