Where to start? Despite telling the restaurant in advance that I wanted a vegetarian meal, they served an amuse bouche of seafood, something I never eat. There was acknowledgement that a 'mistake' had been made, but no replacement or apology. Then the starter arrived: a mix of tomatoes and strong-tasting fish! Although I do occasionally eat fish, this was inedible to me and I asked for it to be replaced. The replacement was a hastily thrown together and plonked down plate of raw tomatoes on a slice of toast. It was an entirely unacceptable dish to serve in a fine dining establishment and, frankly, the chef should be ashamed. Meanwhile, the staff exuded a sniffy arrogance throughout. The other dishes (and the wine) were very decent, yet were rarely exceptional, and the overall experience was a hugely disappointing one. Verdict: this restaurant in no way deserves a...
Read moreBooked online for 02/07 at 8pm then I received a cancellation cos it says the restaurant is fully booked. So I booked another restaurant “La Croix Blanche” at the same date & time and I got it. I received a call today says I have booked for 7:45pm and I was already at the other restaurant because I thought my booking has been canceled (what I received on the email).
The person was super rude ! Oh so you are not gonna come? I said no, She said “super”.. then she hang up the call rudely !!
Mind your manner and please double check everything before calling ! I will never recommend this...
Read moreL'unique point positif de l'expérience fut une bonne cuisine, servie généreusement dans l'assiette. Le service n'est pas digne d'un étoilé du tout. Nous avons pris un pairing de vins (3 verres) avec le menu: Le premier verre servi directement, et non devant nous comme il se doit. Nous n'avons jamais vu la bouteille. A aucun moment des 3 verres de vin du pairing la sommelier (patronne du restaurant) à proposer que nous puissions juste le goûter. Ensuite, nous avons attendu 45 minutes (merci instagram pour la précision de l'horaire lors du postage de photos) entre la 2eme entrée et le plat principal. Lorsque nous avons fait la remarque à la serveuse, nous n'avons eu aucune excuse. Le pire, c'est que lorsque nous avons à nouveau fait la remarque à la patronne qui nous demande si tout à bien été, là encore aucune excuse. Nous avons eu droit à un "non c'est normal votre repas doit se faire en 2h" Je pense que si des propriétaires de restaurant ne sont pas ouverts au feedback constructif alors il ne faut pas demander si ça a été. Enfin, l'une des serveuses sentait la transpiration et c'est assez désagréable lorsque vous recevez un plat de ne pas avoir les parfums des arômes, mais plutôt d'odeur corporelle. Encore une fois, vu la réaction de la patronne à notre commentaire sur l'attente inacceptable, nous avons compris que ça ne servait à rien de poursuivre. Je me demande vraiment comment l'étoile a pu être...
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