Kyoto — Restaurant in Saint-Denis

Jamais 2 sans 3...

Troisième visite dans ce restaurant avec un intervalle de quelques mois et toujours les mêmes soucis : service extrêmement lent votre commande ( si composé d'un plat, bol de riz, brochettes...) arrive en différée l'ensemble des plats de la table n'arrivent pas en même temps ( lorsque mon plat arrive mes collègues ont terminé depuis plus de 10 min) tout le temps des moucherons on sent le graillon quant on sort du restaurant

Une des personnes commande des nouilles sautées au poulet, on la prévient 40 min après qu'il n'y a plus de nouilles et on lui sert un riz cantonais sans lui avoir demandé ce qu'elle voulait d'autre. La table d'à côté arrive et commande 15 min après nous et comme par miracle reçoit des nouilles sautées au poulet... ?!

Aucune considération pour les commandes des clients et les clients en soit. Aucun geste commercial ou excuse.

Dommage car le prix est très compétitif et la nourriture n'est pas mauvaise ( mais ne pas oublier les moucherons donc douteuse). Mais tellements de soucis cumulés qu'il n'est pas possible...

J'avais l'habitude de venir dans ce restaurant qui se trouve juste à côté de mon travail. Récemment, j'avais déjà fais plusieurs remarques quant au temps d'attente pour la réception des plats ( la dernière fois j'ai dû aller voir la serveuse trois fois avant d'être servi ) Aujourd'hui, mes collègues et moi avons été servi au bout de 40 minutes et pendant cette attente, alors que j'indique à la serveuse qu'il nous reste 10 minutes pour manger, elle hausse le ton et me dis " EH TOI TU TE CALMES" elle a poursuivi mais j'avoue que je n'ai pas tout compris. Tout ce que je peux dire, c'est que c'était digne d'un épisode de "cauchemar en cuisine." Au moment du paiement lorsque j'explique le fait que j'ai dû manger en dix minutes et qu'une serveuse m'a agressé, on m'a juste indiqué "je suis désolée, ça fera 17 euros" C'est inadmissible. J'étais une cliente fidèle malgré certains couacs qui peuvent être compréhensible mais cette fois c'est terminé. Qualité du service clients :...

At Lunchtime a bit overcrowded which then the service is a bit challenged, however the quality Sushi (salmon) and Sashimi plate is in a high quality. Price for that is reasonable. I really enjoyed it as I know how good sushi should taste 🍣😋 Don't expect too much on the service quality...